Smartsupp élő chat és Flows (korábban chatbotok) működik a weboldalak készítéséhez ma használt legtöbb platformmal és technológiával. Egyes platformok azonban nem engedélyezik egyéni JavaScript beillesztését az oldalba — és mivel a Smartsupp chat widget egy kis JavaScript-kódrészletként fut, ezekre a platformokra nem telepíthető.
Ez az útmutató a következő részekből áll:
A Smartsuppot nem támogató platformok
A Smartsupp nem telepíthető az alábbi platformokra — ezek vagy teljesen blokkolják az egyéni JavaScript használatát, vagy közzétételkor eltávolítják a harmadik féltől származó szkripteket:
AMP — az Accelerated Mobile Pages csak AMP-specifikus komponensek válogatott készletét engedélyezi, tetszőleges JavaScriptet, például a Smartsupp widgetet nem.
Dribbble — tervezői portfólió- és közösségi oldal, amely nem engedélyezi egyéni kód használatát a tagok profiljain vagy a közzétett munkáikon.
Google Sites — a Google biztonsági okokból blokkolja az egyéni JavaScript használatát a Google Sites platformon. Az alternatívákért tekintse meg a Google Sites című cikket.
InVision — tervezési prototípusok készítésére szolgáló eszköz, nem nyilvános weboldalak tárhelyszolgáltatója, így nincs lehetőség egyéni szkriptek hozzáadására.
SimpleSite — kezdőknek szánt weboldalkészítő, amelynek csomagjaiban nem érhető el a head/body kód vagy egyéni HTML-mező.
SmugMug — fotótárhely- és portfólióplatform, amely korlátozottan támogatja az egyéni kód használatát.
Megjegyzés: A platformok funkciói idővel változnak. Ha a listán szereplő valamelyik platform támogatni kezdi az egyéni JavaScript használatát vagy egy Smartsupp alkalmazást/integrációt, a chat ott is működni fog — ha Ön bizonytalan, ellenőrizze a platform aktuális dokumentációját.
Mit tehet helyette?
Ha az Ön jelenlegi platformja szerepel a fenti listán, a legegyszerűbb megoldás egy olyan platformra váltani (vagy azon külön céloldalt készíteni), amely valóban támogatja az egyéni JavaScript használatát. Íme néhány népszerű lehetőség, amely zökkenőmentesen működik a Smartsuppal:
WordPress — messze a legrugalmasabb lehetőség, egy kattintással telepíthető Smartsupp-pluginnal.
Shopify — vezető e-kereskedelmi platform, amelyen egyszerű a Smartsupp telepítése.
Webnode — weboldalkészítő beépített Smartsupp-integrációval.
Weebly — kezdőbarát weboldalkészítő, amelybe Ön beillesztheti a Smartsupp-kódot.
WiX — népszerű weboldalkészítő, amely fizetős csomagjaiban támogatja az egyéni kód használatát.
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer áttekintése, beleértve a kód kézi beillesztését.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — a színek, az elhelyezés, az üdvözlő üzenetek és más beállítások testreszabása.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginok letöltése — ismerje meg az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!