Megjegyzés: A Webnode csak fizetős csomag esetén engedélyezi az egyéni kód beillesztését. Amennyiben Free csomagot használ, minden egyes oldalhoz külön kell hozzáadnia a kódot.
Webnode weboldalt üzemeltet? Az alábbi útmutató lépésről lépésre bemutatja, hogyan kapcsolhatja össze a Smartsupp alkalmazással — a premium, teljes oldalra érvényes telepítéstől a Free csomag oldalankénti megoldásáig.
Az útmutató a következő részekből áll:
1. lehetőség: Premium szolgáltatások (globális telepítés)
Ha Ön Webnode fizetős csomagot használ (Mini, Standard, Profi vagy Business), akkor lehetősége van a Smartsupp chat kódot globálisan beilleszteni, így az minden oldalon megjelenik weboldalán.
Videós útmutató
Nézze meg, hogyan tudja beilleszteni a Smartsupp chat kódot a Webnode szerkesztőben:
Chat kód másolása
Az Ön egyedi Smartsupp chat kódját az irányítópult Beállítások > Csatornák > Élő chat > Telepítés > Kód beillesztése menüpontjában találja.
Kód beillesztése Webnode-ban
A Webnode szerkesztőben keresse meg a Beállítások > Weboldal beállításai > Weboldal fejléc és lábléc > Weboldal fejléc HTML kódja menüpontot. Illessze be a Smartsupp chat kódot, majd válassza a Mentés gombot.
Megjegyzés: Ha frissítést kérő üzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy jelenlegi Webnode csomagjában nem használható az egyéni kódbeillesztés. Ebben az esetben váltson fizetős csomagra, vagy használja a Free oldalankénti beillesztési módot.
Tipp: Miután mentette, nyissa meg weboldalát, és frissítse az oldalt — a Smartsupp chat widgetnek mostantól minden oldalon láthatónak kell lennie.
2. lehetőség: Free csomag (oldalankénti telepítés)
A Free csomag esetén a globális chat kód beillesztése nem érhető el Webnode-ban. Ehelyett minden olyan oldalhoz, ahol szeretné, külön kell hozzáadnia a Smartsupp chat kódot az SEO beállításain keresztül.
Chat kód másolása
Saját, egyedi Smartsupp chat kódját szintén az irányítópult Beállítások > Csatornák > Élő chat > Telepítés > Kód beillesztése menüpontban találja.
Kód beillesztése minden oldalra
A Webnode szerkesztőben lépjen az Oldalak részhez, válasszon egy oldalt, majd a SEO oldal beállítások > Egyéni HTML fejléc kód mezőben illessze be a Smartsupp chat kódot. Zárja be az ablakot, és ismételje meg minden oldalon, ahol meg szeretné jeleníteni a chatet.
Megjegyzés: Ne felejtse el közzétenni weboldalát, miután hozzáadta a kódot, hogy a változtatások érvényesüljenek.
Tipp: Közzététel után nyissa meg weboldalát, és frissítse az oldalt — a Smartsupp chat widget csak azokon az oldalakon jelenik meg, amelyekhez ténylegesen hozzáadta a kódot.
Régi Webnode verzió
A Webnode régebbi verziója esetén a chat kód beillesztése a beépített Smartsupp integráción keresztül történik.
A Webnode szerkesztőben válassza a Tartalom > Tovább > Üzleti eszközök > Élő chat (Smartsupp) menüpontot. Illessze be a Smartsupp chat kódot, majd kattintson az OK gombra. Ezután közzé kell tenni a weboldalt, hogy a módosítások életbe lépjenek.
Tipp: Közzétételt követően nyissa meg weboldalát, és frissítse az oldalt — ekkor a Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítés — az összes telepítési lehetőség áttekintése.
Google Tag Manager — alternatív telepítési lehetőség a GTM-en keresztül.
Mi a következő lépés?
Chat doboz alapbeállításai — színek, elhelyezés, üdvözlő üzenetek, további testreszabási lehetőségek.
Chat doboz státusza — megtudhatja, hogyan működik a chat widget állapota, és miként szabályozhatja azt.
Miért nem látható a chat a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési problémák megoldása.
Plugin letöltése — az összes elérhető platform integráció áttekintése.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — örömmel állunk rendelkezésére!