Szeretné hozzáadni a Smartsupp élő chatet WordPress weboldalához? Ez az útmutató az összes elérhető telepítési módszert bemutatja — a hivatalos plugintól a kód kézi beillesztésén át a haladó, oldalspecifikus beállításig.
Az útmutatót a következő szakaszokra bontottuk:
1. lehetőség: telepítés a WordPress pluginnal (ajánlott)
A Smartsuppot legegyszerűbben a hivatalos pluginunkkal adhatja hozzá WordPress weboldalához. Nincs szükség programozásra — csak telepítse, jelentkezzen be, és már kezdődhet is a chatelés.
A plugin telepítése
A WordPress adminisztrációs felületén nyissa meg a következő menüpontot: Bővítmények > Új hozzáadása, keressen rá a következőre: Smartsupp Live Chat, majd kattintson a következő gombra: Telepítés most. Ezután aktiválja a plugint.
Bejelentkezés a Smartsupp-fiókba
A plugin aktiválása után a következő lehetőségek jelennek meg: Ingyenes fiók létrehozása vagy Meglévő fiók összekapcsolása. Fiókja összekapcsolásához jelentkezzen be a Smartsupp-fiókjához tartozó bejelentkezési adatokkal.
Ha minden megfelelően van beállítva, az alábbi megerősítő képernyő jelenik meg. A Smartsupp chat widget most már megjelenik az Ön weboldalán.
Tipp: A plugin használata a Smartsupp telepítésének leggyorsabb és legbiztonságosabb módja. Nem igényli a sablonfájlok vagy a kód szerkesztését — a frissítések pedig automatikusan történnek.
2. lehetőség: a kód kézi beillesztése
Ha Ön nem szeretne plugint használni, a Smartsupp chat kódot közvetlenül a WordPress-sablon fejlécfájljába is beillesztheti.
Megjegyzés: A sablonfájlok közvetlen szerkesztése működésképtelenné teheti az Ön weboldalát, ha hibásan végzi el. Ha Ön nem jártas a kódolásban, javasoljuk a fent ismertetett pluginos módszer használatát, vagy kérjen segítséget webfejlesztőjétől.
A chat kód másolása
Egyedi Smartsupp chat kódját az irányítópulton, a következő menüpontban találja: Beállítások > Csatornák > Élő chat > Telepítés > Kód beillesztése.
A kód beillesztése a sablonba
Nyissa meg a következő menüpontot: Megjelenés > Sablonfájl-szerkesztő > Sablon fejléce (header.php), és illessze be a chat kódot a záró </head> címke elé. Ezután kattintson a következő gombra: Fájl frissítése.
3. lehetőség: haladó — oldalspecifikus telepítés
Alapértelmezés szerint a pluginos és a kézi módszer is betölti a Smartsuppot az Ön weboldalának minden oldalán. Ha csak bizonyos oldalakon szeretné megjeleníteni a chat widgetet, használhatja a következő, harmadik féltől származó WordPress plugint: Scripts n Styles.
A Scripts n Styles telepítése
A WordPress adminisztrációs felületén nyissa meg a következő menüpontot: Bővítmények > Új hozzáadása, keressen rá a következőre: Scripts n Styles, majd telepítse.
A chat kód módosítása
A Scripts n Styles az Ön Smartsupp-kódjának kissé módosított változatát igényli. Távolítsa el a kódot közrefogó <script> címkéket a kódból — a plugin automatikusan hozzáadja őket.
Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy csak a nyitó <script type="text/javascript"> és a záró </script> címkéket távolítsa el. Magát a JavaScript-kódot hagyja változatlanul.
A módosított kódnak így kell kinéznie (ez csak példa — használja a saját egyedi kulcsát):
A kód hozzáadása bizonyos oldalakhoz
Nyissa meg a következő menüpontot: Oldalak, szerkessze azt az oldalt, amelyen szeretné megjeleníteni a Smartsuppot, és illessze be a módosított kódot a Scripts n Styles szakaszba a tartalom alatt. Ezután kattintson a következő gombra: Szkriptek frissítése majd a Frissítés gombra az oldal frissítéséhez.
Fontos megjegyzések
A Smartsupp nem érhető el a WordPress.com platformon
A Smartsupp nem telepíthető ingyenes WordPress.com weboldalakra. A WordPress.com nem engedélyezi az egyéni pluginokat vagy az egyéni JavaScript-kódot. A Smartsupp használatához saját tárhelyen futó WordPress.org-telepítésre van szüksége, ahol teljes mértékben rendelkezhet a pluginok és a sablonfájlok felett.
Megjegyzés: Ha Ön Google-fiókkal jelentkezik be a Smartsuppba, nem tud közvetlenül a WordPress pluginon keresztül bejelentkezni. Beillesztheti kézzel a chat kódot, vagy a Smartsuppban az „Elfelejtett jelszó” lehetőségre kattintva beállíthatja az e-mail-alapú bejelentkezést.
Kapcsolódó források:
A Smartsupp telepítése — teljes telepítési áttekintés az összes módszerrel.
Google Címkekezelő — alternatív telepítési módszer a GTM használatával.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — Szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — Ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — A gyakori telepítési problémák elhárítása.
Pluginok letöltése — Böngésszen az összes elérhető platformintegráció között.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!