A Drupal egy nagy teljesítményű nyílt forráskódú tartalomkezelő rendszer, amelyet vállalatok, kormányzati intézmények és oktatási szervezetek használnak világszerte. Ez az útmutató bemutatja, hogyan adhatod hozzá a Smartsupp élő chat és chatbot widgetet a Drupal webhelyedhez — modern útmutató a Drupal 9, 10 és 11 verziókhoz, valamint külön szakasz a régebbi Drupal 7 verzióhoz.
Az útmutató a következő szakaszokra tagolódik:
Másold ki a Smartsupp kódot
Jelentkezz be a Smartsupp irányítópultba, és lépj a Beállítások > Chatbox > Telepítés > Kód beillesztése menüpontra. Másold ki a teljes kódrészletet.
Tipp: Még nincs Smartsupp fiókod? Regisztrálj ingyen — mindössze 2 percet vesz igénybe.
Adj hozzá egyéni blokkot (Drupal 9, 10, 11)
A modern Drupal lehetővé teszi a Smartsupp kód beillesztését egy egyéni blokkon keresztül — további modulok nélkül. Jelentkezz be a Drupal adminisztrációs felületére, és lépj a Structure > Block layout > Custom block library menüpontra. Kattints az Add custom block gombra, adj neki nevet (például "Smartsupp"), és illeszd be a Smartsupp kódot a body mezőbe. Állítsd a szövegformátumot Full HTML-re, hogy a script tag megmaradjon, majd kattints a Save gombra.
Helyezd el a blokkot a webhelyeden
Most mondd meg a Drupalnak, hol jelenjen meg a blokk. Lépj vissza a Structure > Block layout menüpontra, válassz régiót (például Footer vagy Content), kattints a Place block gombra, válaszd ki a Smartsupp blokkot, és mentsd el a konfigurációt. A widget minden olyan oldalon betöltődik, ahol a régió megjelenik, így az egész webhelyeden elérhető lesz.
Telepítés Drupal 7 verzióra (régebbi)
Ha még mindig Drupal 7 verziót használsz, a lépések eltérőek — szükséged lesz egy harmadik féltől származó modulra, hogy egyéni kódot illessz be az oldal fejlécébe.
Figyelem: A Drupal 7 elérte életciklusának végét 2025 januárjában, és már nem kap biztonsági frissítéseket. Javasoljuk, hogy frissíts Drupal 10 vagy 11 verzióra. Az alábbi lépésekhez a harmadik féltől származó Add To Head modult használjuk — a Smartsupp nem felelős annak működéséért, és nem nyújt hozzá támogatást.
1. Telepítsd az Add To Head modult. Töltsd le az Add To Head modult .ZIP fájlként. A Drupal adminisztrációs felületén lépj a Modules > List menüpontra, kattints az Install new module gombra, töltsd fel a ZIP-et, majd kattints az Install gombra.
2. Aktiváld a modult. Telepítés után a modul nem fut, amíg nem aktiválod. Keresd meg az Add To Head modult a modulok listájában, jelöld be a négyzetet, és mentsd el a konfigurációt.
3. Hozz létre profilt és illeszd be a kódot. Lépj az Add To Head beállításaiba, hozz létre egy új profilt (például "Smartsupp"), illeszd be a Smartsupp kódot a snippet mezőbe, állítsd be, hol jelenjen meg, és mentsd el.
Ellenőrizd a telepítést
Nyisd meg a Drupal webhelyedet egy új böngészőfülön, és frissítsd az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie a webhely sarkában. Jelentkezz be a Smartsupp irányítópultba, és kezdj el chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, töröld a Drupal cache-ét (Configuration > Performance > Clear all caches), vagy nyisd meg a webhelyet inkognitó ablakban. Drupal 9/10/11 esetén ellenőrizd azt is, hogy a Full HTML szövegformátum be van-e állítva a blokk body mezőjéhez, és hogy a blokk látható régióba van-e elhelyezve.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — teljes áttekintés az összes telepítési módról.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő?
Alapvető chatbox beállítások — testreszabhatod a színeket, a pozíciót, az üdvözlő üzeneteket és még sok mást.
Chatbox állapot — tudd meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan tudod irányítani.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginek letöltése — fedezd fel az összes elérhető platform integrációt.
💡 További segítségre van szükséged? Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal — szívesen segítünk!