A Smartsupp élő chat és Flows (korábban chatbotok) legtöbb platformmal és olyan technológiával működik, amelyekkel ma weboldalakat fejlesztenek. Bizonyos platformok azonban nem engedik meg, hogy egyéni JavaScript kódot helyezzen el az oldalon – és mivel a Smartsupp chat widget egy kis JavaScript kódrészletként fut, az ilyen platformokon nem telepíthető.
Ez az útmutató az alábbi szakaszokra van bontva:
Platformok, amelyek nem támogatják a Smartsuppot
Az alábbi platformokon a Smartsupp telepítése nem lehetséges – vagy teljesen blokkolják az egyéni JavaScript használatát, vagy a közzététel során eltávolítják a külső szkripteket:
AMP — Az Accelerated Mobile Pages csak korlátozott számú, AMP-specifikus komponenst engedélyez, véletlenszerű JavaScriptet, például a Smartsupp widgetet, nem támogat.
Dribbble — Olyan portfólió- és közösségi oldal, ahol nem lehet egyéni kódot elhelyezni a profilokon vagy a bejegyzéseknél.
Google Sites — A Google biztonsági okokból tiltja az egyéni JavaScriptet a Google Sites platformon. Nézze meg a Google Sites útmutatót alternatívákért.
InVision — Tervezési prototípus eszköz, nem publikus weboldaltárhely, így nincs lehetőség egyéni kód elhelyezésére.
SimpleSite — Kezdőknek készült weboldal készítő, amely nem engedi head/body kód vagy egyéni HTML mezők hozzáadását a csomagokban.
SmugMug — Fotótároló és portfólió platform, ahol az egyéni kód használata szigorúan korlátozott.
Megjegyzés: A platformok funkciói idővel változhatnak. Ha egy platform a listán később támogatja az egyéni JavaScript beillesztését vagy Smartsupp alkalmazást/integrációt, a chat akkor már működhet ott is – ha bizonytalan, ellenőrizze az aktuális dokumentációt.
Mit tehet helyette
Ha az Ön jelenlegi platformja szerepel a fenti listán, a legegyszerűbb, ha olyan platformot választ, amely támogatja az egyéni JavaScript használatát (vagy például külön landing oldalt hoz létre ilyen platformon). Az alábbi lehetőségek biztosan kompatibilisek a Smartsuppal:
WordPress — messze a legrugalmasabb választás, a Smartsupp plugin egyetlen kattintással telepíthető.
Shopify — vezető e-kereskedelmi platform, ahol gyorsan és egyszerűen telepíthető a Smartsupp.
Webnode — weboldal készítő beépített Smartsupp integrációval.
Weebly — kezdőbarát oldalépítő, ahol a Smartsupp kód könnyen hozzáadható.
Wix — népszerű oldalépítő, amely a fizetős előfizetésekben támogatja az egyéni kód beillesztését.
Kapcsolódó források:
Pluginek letöltése — a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
Smartsupp telepítése — áttekintés minden telepítési módról, beleértve a kézi kód beillesztést is.
Mi a következő?
Alap chat doboz beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további elemek testreszabása.
Chat doboz státusz — hogyan működik a chat widget státusza és hogyan kezelhető.
Miért nem jelenik meg a chat az Ön weboldalán? — a leggyakoribb telepítési problémák megoldása.
Pluginek letöltése — az elérhető platformintegrációk részletes áttekintése.