Az eBrana egy cseh CMS és webtárhely-platform, amely lehetővé teszi egyéni HTML-kód hozzáadását a weboldalához. Ez az útmutató bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Smartsupp élő chat és Flow (korábban chatbotok) widgetjét az eBrana-weboldalához.
Az útmutatót a következő szakaszokra bontottuk:
A Smartsupp kód másolása
Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjára, és lépjen a következő menüpontra: Beállítások > Chat doboz > Telepítés > Kód beillesztése. Másolja ki a teljes kódrészletet.
A kód beillesztése az eBranába
Jelentkezzen be az eBrana adminisztrációs felületére, és nyissa meg az egyéni HTML-kód vagy szkriptek hozzáadására szolgáló szakaszt (általában a weboldal beállításai, az egyéni kód vagy az analitika alatt található). Illessze be a Smartsupp kódot, és mentse a módosításokat.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg eBrana-weboldalát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie a weboldala sarkában. Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjára, hogy elkezdhessen chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg weboldalát inkognitóablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a kódot megfelelően mentette-e, és alkalmazta-e az éles weboldalán.
Kapcsolódó források:
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer teljes áttekintése.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!