A ClickShop egy lengyel e-kereskedelmi platform, amely lehetővé teszi egyéni HTML- és JavaScript-kód hozzáadását az Ön webáruházához. Ez az útmutató bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Smartsupp élő chat és Flow (korábban chatbotok) widgetjét az Ön ClickShop webáruházához — és külön szakaszt is tartalmaz a régebbi ClickShop felülethez.
Az útmutatót a következő szakaszokra bontottuk:
A Smartsupp kód másolása
Jelentkezzen be az Ön Smartsupp irányítópultjára, és lépjen a következő menüpontra: Beállítások > Chat doboz > Telepítés > Kód beillesztése. Másolja ki a teljes kódrészletet.
A kód beillesztése a ClickShopba
Jelentkezzen be az Ön ClickShop adminisztrációs felületére, és nyissa meg az egyéni kódok vagy szkriptek hozzáadására szolgáló szakaszt. Illessze be a Smartsupp kódját az Ön webáruházának <head> szakaszába, és mentse a módosításokat.
A kód beillesztése a ClickShopba (régi verzió)
Ha Ön még a régebbi ClickShop felületet használja, az egyéni kód hozzáadásának lehetősége más helyen található. Nyissa meg az Ön webáruházának adminisztrációs felületét, lépjen a HTML- vagy szkriptszakaszhoz, és illessze be a Smartsupp kódját a <head> szakaszba. Mentse a módosításokat.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg az Ön ClickShop webáruházát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetjének meg kell jelennie az Ön weboldalának sarkában. Jelentkezzen be az Ön Smartsupp irányítópultjára a látogatókkal való chatelés megkezdéséhez.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje az Ön böngészőjének gyorsítótárát, vagy nyissa meg az Ön webáruházát egy inkognitóablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a kód megfelelően lett-e mentve a <head> szakaszban.
Kapcsolódó források:
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési mód teljes áttekintése.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal — szívesen segítünk!