IdoSell (korábbi nevén IAI-Shop) egy népszerű lengyel SaaS e-kereskedelmi platform. A Smartsupp az IdoSell platformra a Marketingkampányok rendszerén keresztül telepíthető — hozzon létre egy új egyéni kampányt, és illessze be a Smartsupp chat kódját. A kampány ezután beilleszti a chat kódot webáruháza minden oldalára.
Ez az útmutató a következő részekből áll:
Az IdoSell webáruház kezelőfelületének megnyitása
Jelentkezzen be IdoSell webáruháza adminisztrációs felületére. A főmenüben lépjen a következő menüpontra: Marketing → Marketingkampányok (a menüpontok neve az IdoSell verziójától függően kissé eltérhet).
Új marketingkampány hozzáadása
A marketingkampányok részben kattintson a következő lehetőségre: Új kampány hozzáadása. Adjon a kampánynak egy könnyen felismerhető nevet (például "Smartsupp chat"), és válassza az egyéni HTML/JavaScript kód webáruházhoz történő hozzáadásának lehetőségét.
A Smartsupp chat kód beillesztése
Nyissa meg az új kampányt szerkesztésre. Állítsa be, hogy hol fusson a kampány (általában webáruháza minden oldalán), és illessze be a Smartsupp chat kódját a kampány HTML/JavaScript mezőjébe.
A chat kódot a következő helyen találja: Smartsupp irányítópult → Beállítások → Chat doboz → Chat kód. Másolja ki a teljes kódrészletet, és illessze be az IdoSell kampányba.
Mentse a kampányt, és győződjön meg arról, hogy az állapota aktív , így az IdoSell elkezdi beilleszteni a chat kódot webáruháza oldalaira.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg IdoSell webáruháza kezdőlapját egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie webáruháza sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultra , hogy beszélgethessen a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg webáruházát egy inkognitóablakban. Ellenőrizze azt is, hogy az IdoSell kampány aktív-e, és a webáruház minden oldalára kiterjed-e. Még mindig nem jelenik meg? Tekintse meg a következőt: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer teljes áttekintése, beleértve a kód kézi beillesztését is.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapvető beállításai — szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlőüzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginok letöltése — tekintse meg az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!