Az IdoSell (korábban IAI-Shop néven ismert) egy népszerű lengyel SaaS e-kereskedelmi platform. A Smartsupp az IdoSellre a platform marketing kampányok rendszerén keresztül telepíthető — létrehozol egy új egyedi kampányt és beilleszted a Smartsupp chat kódot. A kampány ezután minden oldalon beilleszti a chat kódot az áruházadba.
Az útmutató a következő szakaszokra tagolódik:
Nyisd meg az IdoSell áruházad paneljét
Jelentkezz be az IdoSell áruházad adminisztrációs paneljébe. A főmenüben navigálj a Marketing → Marketing kampányok menüpontra (a menüfeliratok az IdoSell verziójától függően kissé eltérhetnek).
Új marketing kampány hozzáadása
A marketing kampányok szakaszban kattints az Új kampány hozzáadása gombra. Adj a kampánynak felismerhető nevet (például „Smartsupp chat") és válaszd ki azt az opciót, amellyel egyedi HTML/JavaScript kódot adhatsz hozzá az áruházadhoz.
Smartsupp chat kód beillesztése
Nyisd meg az új kampányt szerkesztésre. Állítsd be, hol fusson a kampány (jellemzően az áruházad minden oldalán) és illeszd be a Smartsupp chat kódot a kampány HTML/JavaScript mezőjébe.
A chat kódodat a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Chatbox → Chat kód menüpontban találod. Másold a teljes kódrészletet és illeszd be az IdoSell kampányba.
Tipp: Még nincs Smartsupp fiókod? Regisztrálj ingyen — mindössze 2 percet vesz igénybe.
Mentsd el a kampányt és győződj meg róla, hogy aktívra van állítva, hogy az IdoSell elkezdje beilleszteni a chat kódot az áruházad oldalaira.
Telepítés ellenőrzése
Nyisd meg az IdoSell áruházad főoldalát egy új böngészőfülön és frissítsd az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az áruház sarkában. Ezután jelentkezz be a Smartsupp irányítópultba, hogy elkezdj chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, töröld a böngésző gyorsítótárát, vagy nyisd meg az áruházat inkognitó ablakban. Ellenőrizd azt is, hogy az IdoSell kampány aktív és az áruház összes oldalát célozza. Még mindig nem? Lásd: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — teljes áttekintés az összes telepítési módról, beleértve a manuális kód beillesztést.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő?
Alapvető chatbox beállítások — testreszabhatod a színeket, a pozíciót, az üdvözlő üzeneteket és még sok mást.
Chatbox állapot — tudd meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan tudod irányítani.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginek letöltése — fedezd fel az összes elérhető platform integrációt.
💡 További segítségre van szükséged? Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal — szívesen segítünk!