A Gambio egy német e-kereskedelmi platform, amely népszerű a kis és közepes méretű online boltok körében a DACH régióban. A Gambio beépített Smartsupp modullal érkezik, így közvetlenül a Gambio adminisztrációból csatlakoztathatod a boltodat a Smartsupphoz — kód nélkül. Tartalék megoldásként mindig beillesztheted a Smartsupp követőkódot manuálisan a boltod HTML-jébe.
Az útmutató a következő szakaszokra tagolódik:
Smartsupp aktiválása a Gambióban
Nyisd meg a Gambio adminisztrációt és keresd meg a Smartsupp modult a Modules → Module Center menüpontban (vagy Marketing → Live Chat, a Gambio verziójától függően). Aktiváld a Smartsupp modult, és illeszd be a Smartsupp chat kulcsodat (egy rövid karakterlánc, amely azonosítja a fiókodat). Mentsd el a beállításokat — a Gambio automatikusan beilleszti a chat kódot a boltod minden oldalára.
Tipp: Még nincs Smartsupp fiókod? Regisztrálj ingyen — mindössze 2 percet vesz igénybe. A chat kulcsod a Smartsupp irányítópult Beállítások → Chatbox → Telepítés menüpontjában található.
Megjegyzés: A Gambio Smartsupp moduljat maga a Gambio fejleszti és karbantartja. Ha az integráció másképp néz ki, vagy nem találod a Smartsupp opciót a verziódban, fordulj a Gambio támogatáshoz — ők a megfelelő emberek, akiknek kérdéseket tehetsz fel a modul Gambión belüli viselkedéséről.
Kézi telepítés (tartalék)
Ha a Gambio modul nem érhető el a verziódban, vagy nem működik a beállításodban, kézzel is telepítheted a Smartsuppot úgy, hogy beilleszted a chat kódot a boltod HTML <head> szakaszába. Kövesd az univerzális telepítési útmutatót — végigvezet a chat kód megszerzésén a Smartsupp irányítópultból és bármely weboldalra való hozzáadásán.
Ellenőrizd a telepítést
Nyisd meg a Gambio boltodat egy új böngészőfülön és frissítsd az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie a bolt sarkában. Ezután jelentkezz be a Smartsupp irányítópultba, hogy elkezdj chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, töröld a böngésző gyorsítótárát, vagy nyisd meg a boltot inkognitó ablakban. Még mindig nem? Lásd: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — teljes áttekintés az összes telepítési módról, beleértve a manuális kód beillesztést.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő?
Alapvető chatbox beállítások — testreszabhatod a színeket, a pozíciót, az üdvözlő üzeneteket és még sok mást.
Chatbox állapot — tudd meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan tudod irányítani.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginek letöltése — fedezd fel az összes elérhető platform integrációt.
💡 További segítségre van szükséged? Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal — szívesen segítünk!