Gambio egy német e-kereskedelmi platform, amely népszerű a DACH régió kis és közepes méretű webáruházai körében. A Gambio beépített Smartsupp modullal rendelkezik, így Ön közvetlenül a Gambio adminisztrációs felületéről csatlakoztathatja webáruházát a Smartsupphoz — kódra nincs szükség. Alternatív megoldásként bármikor kézzel is beillesztheti a Smartsupp követőkódját webáruháza HTML-kódjába.
Ez az útmutató a következő részekből áll:
A Smartsupp aktiválása a Gambio platformon
Nyissa meg a Gambio adminisztrációs felületét, és keresse meg a Smartsupp modult itt: Modulok → Modulközpont (vagy Marketing → Élő chat, az Ön Gambio-verziójától függően). Aktiválja a Smartsupp modult, és illessze be a Smartsupp chat kulcsát (egy rövid karakterláncot, amely azonosítja az Ön fiókját). Mentse a beállításokat — a Gambio automatikusan beilleszti a chat kódot webáruháza minden oldalába.
Tipp: Még nincs Smartsupp-fiókja? Ingyenes regisztráció — mindössze 2 percet vesz igénybe. Az Ön chat kulcsa itt található: Beállítások → Chat doboz → Telepítés a Smartsupp irányítópultján.
Megjegyzés: A Gambio Smartsupp modulját a Gambio fejleszti és tartja karban. Ha az integráció másképp néz ki, vagy Ön nem találja a Smartsupp lehetőséget a saját verziójában, forduljon a Gambio ügyfélszolgálatához — ők tudnak választ adni a modul Gambio platformon belüli működésével kapcsolatos kérdésekre.
Kézi telepítés (alternatív megoldás)
Ha a Gambio modul nem érhető el az Ön verziójában, vagy nem működik az Ön beállításaival, kézzel is telepítheti a Smartsuppot: illessze be a chat kódot webáruháza HTML-kódjának <head> szakaszába. Kövesse az általános Telepítési útmutatót — lépésről lépésre bemutatja, hogyan másolhatja ki a chat kódot a Smartsupp irányítópultjáról, és hogyan adhatja hozzá bármely weboldalhoz.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Gambio webáruházát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie webáruháza sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjára , hogy elkezdhessen chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg webáruházát egy inkognitóablakban. Még mindig nem jelenik meg? Tekintse meg ezt: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer teljes áttekintése, beleértve a kód kézi beillesztését is.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlő üzeneteket és még sok mást.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!