A RedCart egy lengyel, SaaS alapú e-kereskedelem platform webáruházak számára. A Smartsupp telepítéséhez a RedCart áruházban másolja be a Smartsupp chat kódot a RedCart adminisztrációs felületén található egyéni scriptek mezőjébe.
Ez az útmutató az alábbi részekre tagolódik:
Az egyéni scriptek szakaszának megnyitása
Jelentkezzen be a RedCart adminisztrációs felületére, majd nyissa meg a Beállítások → Konfiguráció → Egyéni scriptek (vagy Követőkódok — a RedCart verziójától függően). Az itt található mezőbe kell beillesztenie a Smartsupp chat kódot, hogy a widget minden oldalon megjelenjen webáruházában.
A Smartsupp kód beillesztése
A Smartsupp chat kódot a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontban találja. Illessze ezt a kódot a RedCart adminisztrációs felületén lévő egyéni scriptek mezőbe, majd mentse a módosításokat.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg RedCart áruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widget meg kell hogy jelenjen weboldala sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópult felületére, ahol elkezdhet chat beszélgetést kezdeményezni a látogatókkal.
Tipp: Amennyiben a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg az oldalt inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy a kódot valóban a megfelelő mezőbe illesztette. Még mindig nem jelenik meg? Tekintse meg az alábbi leírást: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése – a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
A Smartsupp telepítése – áttekintés az összes telepítési módszerről, beleértve a kézi kódbeillesztést is.
Mi a következő lépés?
Alapvető chat doboz beállítások – a színek, pozíció, üdvözlőüzenetek és további elemek testreszabása.
Chat doboz állapota – bemutatjuk, hogyan működik a chat widget státusza és annak szabályozása.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? – megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginok letöltése – áttekintheti az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre lenne szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — örömmel állunk rendelkezésére!