A Boxloja egy brazil e-kereskedelmi platform, ahol lehetősége nyílik saját webáruház létrehozására és működtetésére, beépített Smartsupp integrációval. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan tudja egyszerűen összekapcsolni a Smartsupp élő chatet és a Flow (korábban chatrobotok) widgetet a Boxloja áruházával, néhány lépésben.
Az útmutatót az alábbi szakaszokra bontottuk:
A Smartsupp kód másolása
Nyissa meg a Smartsupp irányítópultját, majd keresse meg a Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontot. Másolja ki a teljes kódrészletet.
Tipp: Még nincs Smartsupp fiókja? Regisztráljon díjmentesen — a folyamat mindössze 2 percet vesz igénybe.
Kód beillesztése a Boxloja felületén
Lépjen be a Boxloja adminisztrációjába, nyissa meg az áruház beállításait, majd keresse meg az integrációk vagy egyedi kód mezőt. Illessze be a Smartsupp kódot az áruház <head> szakaszába, majd mentse el a módosításokat.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg a Boxloja webáruházát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek már láthatónak kell lennie a webhely sarkában. Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, így máris kommunikálhat a látogatókkal.
Tipp: Amennyiben a chat widget nem jelenik meg, ürítse a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg az áruházat privát böngészőablakban. Ellenőrizze, hogy a kód valóban el lett-e mentve az áruház
szakaszába.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítés — minden telepítési mód áttekintése.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési hibák elhárításának lépései.
Mi következik?
Alap chat ablak beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és egyéb elemek testreszabása.
Chat ablak állapot — ismerje meg, miként működik és szabályozható a chat widget állapota.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák megoldása.
Pluginek letöltése — összes elérhető platformintegráció megtekintése.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal — munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére!