A Mira AI vásárlási asszisztens az Ön termék feedjét használja a termékek ajánlásához, árkérdések megválaszolásához és a készletinformációk ellenőrzéséhez. Ez az útmutató bemutatja, hogy a Mira AI milyen feed formátumokat fogad el, mely címkéket olvassa be, és hol találja meg a hivatalos exportálási útmutatókat a legnépszerűbb e-kereskedelmi platformokhoz.

Az útmutatót az alábbi szakaszokra bontottuk:

Nem működik megfelelően a feed vagy a webes adatgyűjtés? Problémák megoldása a Mira AI tudásforrásainál

Előkészületek

A Mira AI szabványos XML termék feedeket fogad el — ugyanazt a formátumot, amelyet a legtöbb e-kereskedelmi platform a Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz és hasonló piacterek számára generál. Minél gazdagabb a feedje (ár, készletállapot, leírás, link, kategória), annál okosabbak lesznek a Mira AI ajánlásai.

A feed hozzáadása a Smartsupphoz:

A segéd szerkesztőjében nyissa meg a Tudásbázis → Termékek menüpontot, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
Adjon meg nevet az adatforrásnak.
Illessze be a termék feed teljes URL-címét.
A Frissítés lépésnél adja meg, milyen gyakran frissüljön a feed.

Tipp: Lásd a Bevezetés a Mira AI-hoz oldalon a teljes beállítást.

A Mira AI automatikusan, rendszeres időközönként frissíti a termék feedet — az árak, készletfrissítések és új termékek megjelennek a chatben további feltöltés nélkül.

Megjegyzés: A Mira AI a termékkártya képeit közvetlenül az Ön XML feedjéből tölti be. Ha nincs kép a feedben, a Mira az Open Graph vagy a termékoldal kiemelt képét használja — emiatt érdemes ezeket is beállítani.

Megjegyzés: Ha a szervere korlátozza a bejövő kapcsolatokat (tűzfal, IP-cím engedélyezőlista), mindenképp engedélyezze a Smartsupp feed-letöltő IP-címeit: 94.130.187.58 és 188.245.65.74. Máskülönben a Mira AI nem fogja tudni letölteni a termék feedet.

Ezek az IP-címek időnként változhatnak. Ha a feed hirtelen leáll a frissítéssel, ellenőrizze az aktuális címlistát ebben a cikkben, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Támogatott feed formátumok

A Mira AI kétféle szabványos termék feed formátumot támogat — Heuréka és Google Merchant. Mindkettő általános XML konvenciókat követ:

A fájl kiterjesztése .xml vagy .rss.
Az első sor <?xml ...?> vagy <rss ...> kell, hogy legyen.
Egy szülőcímke öleli fel az összes termékelemet. A szülőcímkének bármilyen neve lehet (például <SHOP>), csak a létezése számít.
Minden terméket önálló elemcímke vesz körül (lásd a formátum-specifikus szakaszokat lejjebb).

Egy minimál szerkezet például így néz ki:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Fontos: Ha egy kötelező címke hiányzik egy terméknél, az adott termék kimarad a Mira indexéből — a látogatók nem fogják látni az ajánlásokban. Minden kötelező címkének szerepelnie kell!

Heuréka feed struktúra

A Heuréka formátumnál a Mira AI a következő címkéket olvassa be. Lásd a hivatalos Heuréka XML feed dokumentációt a teljes leírásért.

Kategória	Címkék	Megjegyzések
Elemcímke (kötelező)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Egyik címke öleli fel a terméket.
Leírás (kötelező)	`PRODUCTNAME` (vagy `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Minden kötelező adatot ki kell tölteni. Az üres címkék hiányzónak számítanak.
Opcionális	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = készleten, 1–7 = egy héten belül elérhető, bármilyen más érték vagy hiány = nem elérhető. `PARAM` bármennyiszer ismétlődhet termékenként.
Kép	`IMGURL`	A termékkép jelenik meg a kártyán. Ha hiányzik, a Mira Open Graph vagy kiemelt termékképet használ.
Figyelmen kívül hagyott	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	A Mira AI ezeket a címkéket figyelmen kívül hagyja — a feedben maradhatnak más rendszerek számára.

A PARAM címke további termékjellemzőt adhat meg név–érték párosként:

<PARAM> <PARAM_NAME>Szélesség</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant feed struktúra

A Google Merchant formátum esetén a Mira AI az alábbi címkéket olvassa be. Lásd a hivatalos Google Merchant feed specifikációt a teljes listához.

Kategória	Címkék	Megjegyzések
Elemcímke (kötelező)	`item`, `entry`, `product`	Egyik címke öleli fel a terméket.
Leírás (kötelező)	`title`, `description`, `product_type` (vagy `google_product_category`), `link`, `price`	Kategóriánál használja a `product_type` vagy `google_product_category` szöveges formáját — numerikus kategóriaazonosítókat még nem támogatunk.
Ár formátuma	`price`	Elfogadott formátum: `236 CZK` vagy `CZK 236`. Tizedes- és ezreselválasztók minden változata engedélyezett (pl. `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF`, `1 049,00 CHF`). A pénznem hárombetűs kód (CZK, EUR, GBP…).
Akciós ár (opcionális)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Ha jelen van `sale_price` címke, az árnak azonos pénznemben kell lennie és kevesebbnek, mint az alapár. Mira ekkor az akciós árat jeleníti meg a válaszokban, keresésnél, termékkártyákon. `sale_price_effective_date` esetén az akció csak a megadott intervallumban él; azon kívül vagy ha nem olvasható, az alapár érvényes. Az akciós ár a köv. feed frissítés után jelenik meg.
Opcionális	`availability`	Készleten: `in_stock`, `in stock`. Nem elérhető: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder` vagy bármely más érték / hiány.
Kép	`image_link`	A termékkártyán látható kép. Hiány esetén a Mira az Open Graph vagy a termékoldal kiemelt képét használja.
Figyelmen kívül hagyott	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	A Mira AI ezeket a címkéket figyelmen kívül hagyja — ezek a feedben maradhatnak, ha más rendszerek is használják őket.

A Mira a feed méret (size) címkéjét is olvassa, és meg tudja jeleníteni termékjavaslatnál. A méretadatok az első feed frissítést követően jelennek meg.

Megjegyzés: A numerikus google_product_category kódokat még nem támogatjuk. Mindig a kategória szöveges változatát adja meg – például „Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops” – vagy használja a product_type elemet.

Feed exportálása platformonként

Keresse ki az Ön e-kereskedelmi platformját az alábbi táblázatból, és kövesse a hivatalos export segédletet.

Platform	Mit generál	Hivatalos segédlet
Shoptet	Heuréka és Google Shopping XML az admin felületről	XML feedek • Heuréka XML
Shopsys	Termék feedek a platformon keresztül, fejlesztői dokumentációval	Product Feeds
Eshop-rychle	Feedek árösszehasonlító rendszerekhez	Product Export
Upgates	XML adat export teljes termékszerkezettel	Data Export • XML Docs
Shoper	Google termék feed közvetlenül a platformból	Google Feed
Shopware	Google Shopping — közvetlen export vagy kiegészítőkön keresztül	Direct Export • Add-ons
Shoprenter	Google Shopping & Heuréka feedek	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping kiegészítőkkel	Add-ons
Magento	Google Shopping bővítményekkel	Extensions
WooCommerce	Google termék feed kiegészítőkkel	Add-ons • Recommended

Következő lépések

Bevezetés a Mira AI vásárlási asszisztenshez — állítsa be a Mira AI-t és adja hozzá a termék feedet forrásként.
Hogyan kezdje el a Mira AI tanítását — finomhangolhatja az AI válaszait egyedi kérdés–válasz párokkal.
Mira AI – készletinformáció — segítse a látogatókat ellenőrizni, hogy egy termék elérhető-e készleten.
Mira AI vásárlási asszisztens GYIK — gyakran ismételt kérdések a Mira AI-hoz.

💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — munkatársaink készséggel segítenek!

Kapcsolódó cikkek

Hogyan exportálhatja a termék feedeket különböző e-kereskedelmi platformokról a Mira AI vásárlási asszisztenshez?