A Drupal egy erőteljes, nyílt forráskódú tartalomkezelő rendszer, amelyet világszerte vállalatok, állami és oktatási intézmények is alkalmaznak. Ez az útmutató részletesen bemutatja, hogyan tudja hozzáadni a Smartsupp élő chat és Flow (korábban chatbotok) widgetet Drupal weboldalához – a legmodernebb útmutatásokat tartalmazza a Drupal 9, 10 és 11 verziókhoz, illetve külön útmutatást kínál a régi, Drupal 7-hez is.

Az útmutató az alábbi részekből áll:

Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjába, majd válassza a Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontot. Másolja ki itt a teljes kódrészletet.

Az újabb Drupal verziókban a Smartsupp kódot közvetlenül elhelyezheti egy egyéni blokkon keresztül — további modulok telepítése nem szükséges. Jelentkezzen be Drupal adminisztrációs felületére, és lépjen a Struktúra > Blokk elrendezés > Egyéni blokkkönyvtár menüponthoz. Kattintson az Egyéni blokk hozzáadása gombra, nevezze el a blokkot (például "Smartsupp"), majd illessze be a Smartsupp kódot a tartalom mezőbe. A szövegformátumot állítsa Teljes HTML értékre, hogy a script tag is megmaradjon, végül kattintson a Mentés gombra.

Most adja meg, hol jelenjen meg a blokk Drupal weboldalán. Lépjen vissza a Struktúra > Blokk elrendezés menüponthoz, válasszon egy régiót (például Lábléc vagy Tartalom), kattintson a Blokk elhelyezése gombra, válassza ki a Smartsupp blokkot, végül mentse a beállításokat. A widget minden olyan oldalon megjelenik, ahol a kiválasztott régió látható, így a weboldal teljes egészén elérhető lesz.

Ha még Drupal 7-et használ, a lépések eltérnek — egy külső modult kell telepítenie ahhoz, hogy egyéni kódot helyezhessen el az oldal fejlécében.

1. Add To Head modul telepítése. Töltse le az Add To Head modult ZIP formátumban. Lépjen be Drupal adminfelületére, majd válassza a Modulok > Lista menüpontot, kattintson az Új modul telepítése gombra, töltse fel a ZIP fájlt, majd kattintson a Telepítés gombra.

2. Modul engedélyezése. A telepítés után a modul csak akkor lesz aktív, ha Ön engedélyezi. Keresse meg az Add To Head modult a modulok listájában, pipálja ki, majd mentse el a beállításokat.

3. Profil létrehozása és kód beillesztése. Az Add To Head beállításaiban hozzon létre új profilt (például „Smartsupp”), illessze be a Smartsupp kódot a kódrészlet mezőbe, állítsa be, hogy hol jelenjen meg a kód, majd mentse el.

Nyissa meg Drupal weboldalát új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az oldal sarkában. Jelentkezzen be Smartsupp irányítópultjába, hogy megkezdhesse a beszélgetést a látogatókkal.