A kapcsolati tulajdonságok segítségével további, az Ön vállalkozására jellemző információkat tárolhat a kapcsolatairól — az alapértelmezett néven, e-mail-címen és telefonszámon túl. A vállalkozása számára fontos adatok rögzítése segít a kapcsolatok szegmentálásában, a későbbi megkeresések személyre szabásában és a konverziós arány javításában.
Elérhető: a Solo, Plus, Expert és Ultimate csomagokban. A Leadgen chatbottal történő gyűjtésükhöz a Plus, Expert vagy Ultimate csomag szükséges (korábbi csomagok: Standard, Pro, Ultimate).
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Mik azok a kapcsolati tulajdonságok?
A kapcsolati tulajdonságok egy kapcsolathoz tartozó egyéni mezők, amelyekben a vállalkozása számára releváns információkat tárolhatja — például a cég nevét, a csomagot, a rendelés értékét vagy bármely más adatot, amelyet szeretne kéznél tartani. A szokásos kapcsolati mezők mellett jelennek meg, és teljesebb képet adnak mindenkiről, aki felveszi Önnel a kapcsolatot.
Ezekkel a további információkkal csoportosíthatja a hasonló kapcsolatokat, személyre szabhatja üzeneteit, és a legfontosabb potenciális ügyfelekre összpontosíthat.
Gyűjtésük a Leadgen chatbottal
Beállíthatja, hogy a Leadgen chatbot konkrét adatokat kérjen a látogatóktól, és a válaszokat közvetlenül a kapcsolati tulajdonságaikba mentse — így az információk gyűjtése automatikusan történik, még akkor is, amikor Ön offline van. Ehhez a Plus, Expert vagy Ultimate csomag szükséges.
💡 A beállítás módját ismertető cikk: Leadgen chatbot.
Mi a következő lépés?
Kapcsolatok — az Önnel kapcsolatba lépő személyek kezelése.
Kapcsolatok címkézése — kapcsolatok rendszerezése címkékkel.
Leadgen chatbot — kapcsolati adatok automatikus gyűjtése.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!