A látogató IP-címe a látogató info fülön látható. Az új fiókokban az IP-címek követése alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Ön újra bekapcsolhatja itt: Beállítások → Biztonság és adatvédelem → Látogatók IP-címeinek megjelenítése
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Miért vannak alapértelmezés szerint elrejtve az IP-címek?
Az IP-cím a GDPR értelmében személyes adatnak minősül. Annak érdekében, hogy az új fiókokban már a kezdetektől érvényesüljön az adatvédelem, a Smartsupp kikapcsolva tartja az IP-címek követését mindaddig, amíg Ön úgy nem dönt, hogy bekapcsolja.
Az IP-címek követésének bekapcsolása
Miután bekapcsolta a „Látogatók IP-címeinek megjelenítése” opciót, egyszerűen frissítse az irányítópultot, és a látogató info fülön megjelennek a látogatók IP-címei.
⚠️ Megjegyzés: Ha az IP-címek követése be van kapcsolva, Ön további személyes adatokat kezel a látogatóiról. Győződjön meg arról, hogy az adatvédelmi irányelvei erre is kiterjednek, és hogy rendelkezik az adatkezeléshez szükséges érvényes jogalappal.
💡 Tipp: Az IP-címek követését akkor is be kell kapcsolnia, ha a látogatókat az IP-címük alapján szeretné blokkolni.
Mi a következő lépés?
Látogató blokkolása — hogyan blokkolhat egy nem kívánt látogatót.
Adatvédelem & GDPR — hogyan kezeli a Smartsupp a személyes adatokat és a GDPR-t.
Látogatók — tekintse meg, ki tartózkodik éppen az Ön weboldalán.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal chaten vagy e-mailben — örömmel segítünk.