A Big Cartel egy könnyen használható e-kereskedelmi platform, amelyet művészek, alkotók és kisvállalkozások számára fejlesztettek ki. Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan tudja néhány lépésben hozzáadni a Smartsupp élő chat és Flow (korábban chatbotok) widgetet Big Cartel áruházához.
Az útmutatót az alábbi szakaszokra bontottuk:
Indulás előtt
A Big Cartelen kizárólag a fizetős csomagoknál (Platinum vagy magasabb) szerkeszthető a témakód. Amennyiben jelenleg a Free csomagot használja, akkor frissítenie kell nagyobb csomagra, hogy hozzá tudja adni a Smartsupp widgetet.
A Smartsupp kód másolása
Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjába, majd lépjen a Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontra. Másolja ki a teljes kódot.
A kód beillesztése a Big Cartelbe
A Big Cartel adminisztrációs felületén válassza a Dizájn testreszabása lehetőséget, majd kattintson a Téma kód szerkesztése menüpontra. Keresse meg a layout.bc sablont, és illessze be a Smartsupp kódot közvetlenül a záró </head> tag elé. A módosítások mentéséhez kattintson a Mentés elemre.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Big Cartel áruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek most már meg kell jelennie az oldal sarkában.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg áruházát inkognitó ablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a kód valóban el lett-e mentve a layout.bc sablonban.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítés — teljes áttekintés az összes telepítési módról.
Miért nem látja a chatet a weboldalán? — a leggyakoribb telepítési hibák elhárítása.
Mi következik?
Alap chat doboz beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további lehetőségek.
A chat doboz státusza — ismerje meg részletesen az állapotokat és azok kezelését.
Miért nem látja a chatet a weboldalán? — a leggyakoribb telepítési hibák elhárítása.
Bővítmények letöltése — áttekintheti az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — örömmel segítünk!