Az ePages egy német e-kereskedelmi platform, amelynek App Store-jában egyszerűen telepíthető a Smartsupp kiegészítő. Az alábbi útmutató bemutatja, hogyan telepítse a Smartsupp alkalmazást az ePages App Store-ból, hogyan kapcsolja össze fiókjával, valamint hogy mit tehet, ha manuálisan kell beillesztenie a chat kódot, mert a kiegészítő az adott verzión nem működik megfelelően.
Az útmutatót az alábbi szakaszokra bontottuk:
Figyelem: Az ePages Smartsupp kiegészítője már nem rendelkezik aktív támogatással – előfordulhat, hogy bizonyos ePages verziók esetén egyáltalán nem működik, vagy nem megfelelően működik. Probléma esetén alkalmazza a manuális Smartsupp telepítést, azaz illessze be a chat kódot közvetlenül az áruház sablonjába.
A Smartsupp kiegészítő telepítése
Jelentkezzen be az ePages admin felületére, és lépjen be az App Store-ba. Keressen rá a Smartsupp-ra, nyissa meg az alkalmazás adatlapját, majd kattintson az Alkalmazás hozzáadása gombra. Az ePages hozzáadja a kiegészítőt webáruházához és visszaigazolja a telepítést.
A Smartsupp fiók összekapcsolása
A telepítést követően a kiegészítő felszólítja, hogy kapcsolja össze egy Smartsupp fiókkal. Ingyenes fiókot hozhat létre közvetlenül a kiegészítő segítségével, vagy összekapcsolhat egy meglévő fiókot a Smartsupp bejelentkezési adataival.
Tipp: Még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal? Regisztráljon ingyenesen – mindössze 2 percet vesz igénybe.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg ePages webáruházát egy új böngésző fülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie a webáruház sarkában. Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, hogy megkezdhesse a csevegést a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg a kiegészítő telepítése után, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg webáruházát inkognitó ablakban. Amennyiben a kiegészítő nem illeszti be a kódot, alkalmazza a manuális Smartsupp telepítést.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítés – teljes áttekintés minden telepítési lehetőségről, beleértve a kód manuális beillesztését is.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalán? – a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Mi a következő lépés?
Chat doboz beállításai – színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további testreszabási lehetőségek.
Chat doboz állapota – ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és miként vezérelhető.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalán? – a leggyakoribb telepítési problémák megoldása.
Kiegészítők letöltése – tekintse meg az összes elérhető platformintegrációt.