Vještine su unaprijed definirana proširenja koja omogućuju Mira AI agentu da postupa u posebnim situacijama u vašoj tvrtki – primjerice, prepoznati odgovarajući dio za kupčev automobil ili upravljati narudžbama kolača, alergenima i prehrambenim preferencijama u slastičarnici. Uključuju se na vašem AI agentu pod Vještine. Ništa se ne mijenja dok vještinu ne uključite.
🧪 Beta: Vještine su trenutno u beta verziji. Pratimo njihovo korištenje i nastavit ćemo ih poboljšavati na temelju vaših povratnih informacija.
Članak smo podijelili u nekoliko odjeljaka:
Što su vještine?
Vještina je skup uputa koje je za tipične situacije ili vrste tvrtki, poput smještaja, knjigovodstva ili biciklističke trgovine, pripremio naš tim. Svaka vještina ima ime, kratak opis i jednu ili više kategorija kako biste brzo vidjeli čemu služi.
Vještine ne kreiraju novog asistenta – one proširuju postojeću Mira AI, a sve vještine koje omogućite rade zajedno kako bi prilagodile način na koji Mira odgovara vašim kupcima.
Uključiti ili isključiti vještinu
1. Otvoriti AI asistenti, odabrati svog AI agenta i kliknuti Vještine u lijevom izborniku.
2. Pronaći vještinu koja vam je potrebna. Upisati u Pretraži… ili kliknuti Sve te odabrati Omogućeno, Onemogućeno ili neku kategoriju, primjerice Hrana i ugostiteljstvo.
3. Kliknuti strelicu pokraj vještine za prikaz detalja. Pod Puni opis možete vidjeti što će vaš AI agent konkretno pitati i koji su njegovi zadaci.
4. Uključiti prekidač pokraj vještine, na popisu ili u detaljima. Brojač X / Y vještina omogućeno prikazuje koliko je vještina trenutno uključeno.
5. Kliknuti Objavi promjene. Dok promjene nisu objavljene, AI agent prikazuje Promjene u izradi.
Za isključivanje vještine koristi se isti prekidač i potrebno je ponovno objaviti izmjenu.
💡 Savjet: Pregled vašeg AI agenta prikazuje broj omogućenih vještina.
Koliko vještina mogu uključiti?
Možete uključiti do 6 vještina istovremeno za svakog AI agenta. Sve vještine dostupne su svim kupcima, a brojač pokraj pretrage (X / Y vještina omogućeno) pokazuje koliko ih trenutačno koristite.
Kada dosegnete ograničenje, prikazuje se Dosegnut limit i nova vještina se ne može uključiti. Isključite one koje vam više nisu potrebne ili nam se javite ako trebate dodatne mogućnosti.
Isprobati vještine u Playgroundu
Playground s desne strane omogućuje testirati kako omogućene vještine utječu na odgovore vašeg AI agenta. Ako nije uključena nijedna vještina, prikazuje se Vještina nije odabrana, a testiranje postaje dostupno kada barem jednu vještinu uključite.
Vaš AI agent također mora imati barem jedan izvor znanja – web-stranicu ili tekstualni sadržaj – prije testiranja i objave.
Što dalje?
Uvod u Mira AI asistenta za kupnju: postaviti svog AI agenta od početka.
Kako započeti trenirati Mira AI: dodati izvore znanja i prilagođene odgovore.
Pozdravna poruka i predaja agentu: odrediti kako Mira pozdravlja posjetitelje i kada prebacuje chat na vaš tim.
💡 Trebate li dodatnu pomoć? Obratite se našem timu za podršku putem chata ili e-maila – rado ćemo vam pomoći.