Zvukovne obavijesti omogućuju vi da odmah čujete kada stigne novi chat ili poruka, čak i ako vam kontrolna ploča Smartsuppa trenutno nije otvorena. U ovom članku doznajte kako ih uključiti te kako omogućiti zvuk u vašem pregledniku i operativnom sustavu.

Sadržaj ovog članka podijelili smo u nekoliko dijelova:

Za uključivanje zvukovnih obavijesti, kliknite svoju profilnu sliku u donjem lijevom kutu, otvorite Obavijesti i aktivirajte opciju Zvukovne obavijesti. Možete zasebno birati zvuk za novi chat, novu poruku u aktivnom razgovoru te za novog posjetitelja na vašoj stranici. Sve promjene spremaju se automatski.

Dostupna je i opcija za primanje obavijesti dok ste offline.

Vaš preglednik također mora omogućiti app.smartsupp.com da reproducira zvuk i prikazuje obavijesti. Ovdje provjerite gdje se te postavke nalaze u najčešće korištenim preglednicima. Ako i dalje ne primate obavijesti, pogledajte Kako izbjeći propuštene obavijesti u pregledniku? (Chrome / Edge).

Otvorite kontrolnu ploču Smartsuppa, kliknite ikonu Pogledaj podatke o web-mjestu lijevo od adresne trake i odaberite Postavke web-mjesta. Provjerite jesu li Zvuk i Obavijesti postavljeni na Dopusti. Promjene se spremaju automatski.

Firefox po zadanom blokira zvučne medijske sadržaje. Idite na Postavke → Dozvole i podaci (Privatnost i sigurnost u starijim verzijama) → Dozvole, kliknite gumb > uz Automatska reprodukcija, postavite Zadano za sva web-mjesta na Dopusti zvuk i video te kliknite Spremi promjene. U istom odjeljku otvorite Obavijesti i provjerite je li za app.smartsupp.com omogućeno Dopusti. Obje dozvole možete podesiti i direktno za kontrolnu ploču klikom na ikonu dozvola uz adresnu traku dok je otvorena.

Otvorite Safari → Postavke → Web-mjesta → Automatska reprodukcija, pronađite app.smartsupp.com na popisu te odaberite Dopusti svu automatsku reprodukciju. Dok je kontrolna ploča otvorena, možete otvoriti izbornik stranica u adresnom polju, izabrati Postavke web-mjesta i ondje prilagoditi Automatsku reprodukciju.

Otvorite kontrolnu ploču Smartsuppa, kliknite ikonu Pogledaj podatke o web-mjestu lijevo od adresne trake i otvorite Dozvole za ovo web-mjesto. Postavite Obavijesti i Zvuk na Dopusti. Sve dozvole za web-mjesto dostupne su i preko izbornika Postavke i više → Postavke → Privatnost, pretraživanje i usluge → Dozvole za web-mjesta.

Ako koristite Windows, možda je potrebno omogućiti obavijesti i u postavkama operacijskog sustava. Upute kako to napraviti pronađite na ovoj poveznici.

U Windowsu desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika na traci zadataka, odaberite Otvori mikser glasnoće i provjerite da vaš preglednik nije utišan ili stišan. I ne zaboravite uključiti zvučnike!