Phishing prijevare koriste lažne emailove i web stranice kako bi prevarile korisnike da otkriju privatne podatke o računu ili podatke za prijavu. Također mogu tražiti plaćanje u bilo kojem obliku i vaša je odgovornost biti sigurni da je web stranica pouzdana.
Kako izbjeći phishing prijevaru? Evo nekoliko općih smjernica.
Instalirati anti-phishing alatnu traku. Većinu popularnih internetskih preglednika moguće je prilagoditi anti-phishing alatnim trakama. Takve alatne trake brzo provjeravaju web lokacije koje posjećujete i uspoređuju ih s popisima poznatih phishing stranica. Ako naiđete na zlonamjernu stranicu, alatna traka će vas na to upozoriti.
Razmisliti prije klika. Phishing email može tvrditi da dolazi od legitimne tvrtke i kada kliknete poveznicu na web stranicu, ona može izgledati točno kao prava stranica. Ako ste u nedoumici, idite izravno na izvor umjesto da klikate potencijalno opasnu poveznicu. Ne otvarajte privitke niti skočne prozore iz izvora koje ne poznajete.
Razmisliti prije dijeljenja. Ne dijelite svoje osobne podatke, bankovne podatke i ne šaljite fotografiju svoje osobne iskaznice/putovnice osim ako niste 100 % sigurni da je web stranica potpuno sigurna i zaštićena. Ako ste u nedoumici, možete napraviti detaljnije istraživanje, zatražiti broj telefona i nazvati ih.
Što učiniti ako ste žrtva phishing prijevare?
Ako ste žrtva prijevare, svakako morate prijaviti slučaj policiji i pružiti sve informacije koje imate. Budući da je Smartsupp usklađen s GDPR-om, ne možemo otvoreno otkrivati informacije o vlasnicima računa. Ako policija od nas zatraži informacije, svakako ćemo im pružiti ono što im je potrebno za istragu.
Kako Smartsupp radi?
Naša je usluga otvoreno dostupna na isti način kao Facebook račun, Gmail ili Google Analytics. Korisnici kreiraju račune i nastavljaju u samoposlužnom načinu rada. Zbog tehnoloških i pravnih ograničenja, nije nam moguće provjeravati razgovore i domene prema sadržaju ili aktivnostima. Čak i kada bismo odlučili skenirati web stranice ili koristiti kategorije trećih strana, bilo bi nemoguće otkriti prevaranta. Možemo saznati samo informacije koje je web stranica spremna podijeliti i nismo odgovorni za aktivnosti korisnika.
Ako sumnjate da je neka web stranica phishing stranica, možete ispuniti gornji obrazac. Ako otkrijemo prijevaru, odmah ćemo poduzeti mjere kao što su blokiranje računa i domene. Ako ne bismo mogli otkriti prijevaru na temelju web stranice, tada nažalost nećemo moći poduzeti daljnje korake.
U oba slučaja, preporučujemo da takve web stranice prijavite policiji ili nadležnim institucijama. Ako nas kontaktiraju, u potpunosti ćemo surađivati s njima jer Smartsupp ne podržava ilegalne prakse.
