Prije nego što počnete koristiti Uslugu i postanete partner, pažljivo pročitajte naše Uvjete korištenja, Pravilnik o privatnosti, Uvjete obrade podataka, kao i sve ostale dokumente na koje se ovdje upućuje (zajednički: "Uvjeti"). Kada počnete koristiti Uslugu — ili kliknete da biste prihvatili ove Uvjete kada je ta mogućnost dostupna — sklapate ugovor o korištenju Usluge sa Smartsuppom ("Ugovor"), koji uključuje Uvjete.
Sadržaj:
Pregled partnerskog programa
Ovi uvjeti (u daljnjem tekstu: „Uvjeti partnerskog programa“) definiraju i uređuju partnere i partnerski program, koji se definiraju kako slijedi:
- Partner je Korisnik koji sudjeluje u partnerskom programu Smartsupp za ostvarivanje provizije.
- Partnerski program namijenjen je Korisnicima (poduzetnicima, platformama, agencijama, influencerima) koji su zainteresirani za preporučivanje naše Usluge uz proviziju prema pravilima utvrđenima u ovim Uvjetima.
Registracija & uvjeti sudjelovanja
Registracija. Ako se Korisnik registrira za Uslugu, dobiva i mogućnost aktivnog sudjelovanja u Partnerskom programu. Na kartici "Partnerski program" na Korisnikovu računu pronaći ćete svoju jedinstvenu poveznicu za sudjelovanje u Partnerskom programu.
Pravo Smartsuppa da odbije Partnera. Smartsupp zadržava pravo odbiti Korisnika kao Partnera. Korisnik će o odbijanju biti obaviješten e-poštom ili putem Aplikacije.
Što mogu pratiti na svojem Korisničkom računu? Na Korisničkom računu možete pratiti registracije novih klijenata, trenutak stjecanja prava na Proviziju i već izvršene isplate Provizije.
Praćenje & pripisivanje
Tehnologija praćenja. Kako biste na temelju svoje preporuke mogli ostvariti pravo na Proviziju, novi klijent mora kliknuti na jedinstvenu poveznicu s vaše web stranice, iz e-pošte, komunikacije na društvenim mrežama ili drugog izvora koja vodi na web stranicu Smartsupp i istodobno registrirati Korisnički račun.
Nemogućnost pripisivanja Korisničkog računa Partnerima. Smartsupp nije odgovoran za situaciju u kojoj se novi klijent ne može pripisati Partnerovoj poveznici za ostvarivanje provizije. Partneru ne pripada provizija za takvu konverziju.
Vrijeme između promocije i konverzije. Registracija novog klijenta za Uslugu nakon vaše preporuke putem Partnerove jedinstvene poveznice mora se dogoditi najkasnije 30 dana nakon što klijent klikne na Partnerovu jedinstvenu poveznicu. Nakon toga kolačić za praćenje ili druga tehnologija istječe, pa nećete moći primiti Proviziju.
Provizije
Pravo na Proviziju. Ako klijent kojeg ste preporučili plati Naknadu za pretplatu, steći ćete pravo na Proviziju nakon 15 dana od uplate Naknade za pretplatu tog klijenta. Na svojem Korisničkom računu možete pratiti iznos ostvarenih Provizija, tko su vaši klijenti i ukupni prihod ostvaren do sada od svih Klijenata koje ste preporučili.Preporučeni klijent mora koristiti jedan od načina plaćanja kojima tvrtka daje prednost, a to su kreditna kartica ili usluga PayPal.
Isplata Provizije. Minimalni iznos za isplatu Provizije iznosi 40 EUR bez PDV-a. Isplata je moguća bankovnim transferom ili putem usluge PayPal. Ako zahtjev za isplatu Provizije nije podnesen u roku od 1 godine od trenutka stjecanja prava na Proviziju, koji će biti naveden na Korisničkom računu, pravo na isplatu Provizije prestaje.
Pravila promocije
Mogućnosti distribucije oglasnog sadržaja. Za sudjelovanje u Partnerskom programu možete koristiti svoju jedinstvenu poveznicu u komunikaciji, uključujući slanje emailova, oglašavanje putem bannera na svojoj web stranici ili oglašavanje na društvenim mrežama.
Zabranjene metode promocije. Sljedeće metode promocije nisu dopuštene:
neželjena pošta i neželjene komercijalne komunikacije, zabranjujemo metode promocije koje treće strane mogu smatrati neželjenom poštom ili neželjenim komercijalnim komunikacijama;
oglašavanje putem oglašivačkih sustava kao što su Google Ads, Facebook Business Manager i drugi oglašivački sustavi koji preusmjeravaju na web stranicu Usluge;
zaštićene ključne riječi u PPC oglašavanju kao što su Smartsupp, Smartsupp.com ili Smartsupp.cz i njihove pogrešno napisane varijacije te izravno povezivanje PPC oglasa s našom web stranicom - predstavljat će povredu našeg žiga;
metode promocije koje bi mogle narušiti ili ugroziti ugled Smartsuppa;
metode promocije koje zadiru u prava trećih strana ili ih ugrožavaju.
Zabrana zaobilaženja roka od 30 dana. Kao Partner morate osigurati da ne povećavate broj prikaza bannera ili poveznica Smartsupp na nepošten način putem programa, skripti, ponovnog učitavanja bannera ili drugih sličnih sredstava.
Prestanak
Kršenje Uvjeta partnerskog programa. Ako ne poštujete uvjete Partnerskog programa (posebno ako koristite zabranjenu metodu promocije ili zaobilazite uvjete Partnerskog programa), zadržavamo pravo prekinuti vaše sudjelovanje bez prethodne obavijesti. U tom slučaju prestaje vaše pravo na Proviziju.
Prestanak sudjelovanja u Partnerskom programu. Vi ili mi možemo prekinuti ovaj Partnerski program u bilo kojem trenutku, bez razloga, dostavljanjem pisane obavijesti drugoj strani. Preostala Provizija manja od EUR 40 neće biti isplaćena, a pravo na njezinu isplatu gubi se.
Završne odredbe
Uvjeti partnerskog programa posljednji su put ažurirani: 11.04.2023.