Prije nego što počnete koristiti Uslugu i postanete Partner, pažljivo pročitajte naše Uvjete korištenja, Pravilnik o privatnosti, Uvjete obrade podataka i sve druge dokumente na koje se ovdje upućuje (zajednički "Uvjeti"). Kada počnete koristiti Uslugu – ili kliknete da prihvaćate ove Uvjete ako je ta opcija dostupna – sklapa se ugovor o korištenju Usluge sa Smartsuppom ("Ugovor"), koji uključuje Uvjete.
Sadržaj:
Pregled partnerskog programa
Uvjeti ovdje (u daljnjem tekstu "Uvjeti partnerskog programa") definiraju i uređuju partnerske suradnike i partnerski program, definirane kao:
- Partnerski suradnik je Korisnik koji sudjeluje u Smartsuppovu programu provizija.
- Partnerski program namijenjen je Korisnicima (poduzetnicima, platformama, agencijama, influencerima) koji su zainteresirani preporučivati našu Uslugu za proviziju prema pravilima navedenim u ovim Uvjetima.
Registracija i uvjeti sudjelovanja
Registracija. Ako se Korisnik registrira za Uslugu, također dobiva mogućnost aktivnog sudjelovanja u Partnerskom programu. Na kartici "Affiliate" u Korisničkom računu pronaći ćete svoju jedinstvenu poveznicu za sudjelovanje u Partnerskom programu.
Pravo Smartsuppa da odbije partnerskog suradnika. Smartsupp zadržava pravo odbiti Korisnika kao partnerskog suradnika. Odbijanje će Korisniku biti priopćeno e‑poštom ili putem Aplikacije.
Što mogu pratiti u svom korisničkom računu? U Korisničkom računu možete pratiti nove registracije klijenata, trenutak nastanka prava na Proviziju i već isplaćene Provizije.
Praćenje i atribucija
Tehnologija praćenja. Kako bi vaša preporuka ostvarila pravo na Proviziju, novi klijent mora kliknuti na jedinstvenu poveznicu s vaše web stranice, iz e‑pošte, komunikacije na društvenim mrežama ili drugog izvora na Smartsupp web stranicu i istovremeno se registrirati za Korisnički račun.
Nemogućnost dodjele korisničkog računa partnerskim suradnicima. Smartsupp ne odgovara za situaciju kada se novog klijenta ne može pridružiti provizijskoj poveznici partnerskog suradnika. Za takvu konverziju partnerskom suradniku ne pripada provizija.
Vrijeme između promocije i konverzije. Vrijeme između vaše preporuke putem jedinstvene poveznice partnerskog suradnika i registracije novog klijenta na Uslugu mora nastupiti najkasnije 30 dana nakon što klijent klikne na jedinstvenu poveznicu partnerskog suradnika. Nakon toga kolačić za praćenje ili druga tehnologija istječu, pa nećete moći primiti Proviziju.
Provizije
Pravo na proviziju. Ako vaš preporučeni klijent plati pretplatničnu naknadu, steći ćete pravo na Proviziju nakon 15 dana od plaćanja pretplatničke naknade od strane preporučenog klijenta. U svom Korisničkom računu možete pratiti iznos ostvarenih Provizija, tko su vaši klijenti i ukupan prihod ostvaren do danas od svih klijenata koje ste vi preporučili. Preporučeni klijent mora koristiti jedan od preferiranih načina plaćanja tvrtke, a to su kreditna kartica ili usluga PayPal.
Isplata provizije. Minimalni iznos za isplatu Provizije je 40 EUR bez PDV‑a. Plaćanje je moguće bankovnim transferom ili putem PayPala. Ako zahtjev za isplatu Provizije ne bude podnesen u roku od 1 godine od trenutka nastanka prava na Proviziju, kako će biti naznačeno u Korisničkom računu, tada pravo na isplatu Provizije prestaje.
Pravila promocije
Mogućnosti distribucije oglasnog sadržaja. Za sudjelovanje u Partnerskom programu možete koristiti svoju jedinstvenu poveznicu u komunikaciji, uključujući slanje e‑pošte, banner oglašavanje na svojoj web stranici ili putem oglašavanja na društvenim mrežama.
Zabranjene metode promocije. Sljedeće metode promocije nisu dopuštene:
spam i neželjene komercijalne komunikacije, zabranjujemo metode promocije koje treće strane mogu smatrati spamom ili neželjenim komercijalnim komunikacijama;
oglašavanje putem oglasnih sustava kao što su Google Ads, Facebook Business Manager i drugi oglasni sustavi koji preusmjeravaju na web stranicu Usluge;
zaštićene ključne riječi unutar PPC oglašavanja kao što su Smartsupp, Smartsupp.com ili Smartsupp.cz i njihove pogrešno napisane varijante te izravno povezivanje iz PPC oglasa na našu web stranicu – predstavljat će povredu naše robne marke;
metode promocije koje bi mogle oštetiti ili ugroziti ugled Smartsuppa;
metode promocije koje zadiru u prava trećih strana ili ih ugrožavaju.
Zabrana zaobilaženja razdoblja od 30 dana. Kao partnerski suradnik morate osigurati da ne povećavate nepošteno broj prikaza bannera ili Smartsupp poveznica putem programa, skripti, ponovnog učitavanja bannera ili drugih sličnih sredstava.
Prestanak sudjelovanja
Kršenje uvjeta partnerskog programa. Ako se ne pridržavate uvjeta partnerskog programa (posebno ako koristite zabranjenu metodu promocije ili zaobilazite uvjete partnerskog programa), zadržavamo pravo prekinuti vaše sudjelovanje bez prethodne obavijesti. U tom slučaju vaše pravo na Proviziju prestaje.
Prestanak sudjelovanja u partnerskom programu. I vi i mi možemo raskinuti ovaj partnerski program u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga, pisanom obavijesti drugoj strani. Sve preostale Provizije ispod 40 EUR neće biti isplaćene i pravo na njihovu isplatu prestaje.
Završne odredbe
Uvjeti partnerskog programa posljednji put su ažurirani: 11.04.2023.