Prijeđite na glavni sadržaj

Povećati prodaju preusmjeravanjem između Flows

Naučiti kako povećati prodaju i interakcije s kupcima uz vodič za preusmjeravanje između Flows u Smartsuppu.

Napisao/la Michal Jindra

Jeste li se ikada pitali mogu li vaši Flows (prijašnji chatboti) podići vašu prodaju na novu razinu? Pripremiti se za otkriće preusmjeravanja između Flows, gdje se događa prava čarolija. Povezati svoje Flows i osmisliti kupovno iskustvo koje se dinamički prilagođava jedinstvenim potrebama svakog kupca. Pripremiti se za besprijekorno iskustvo gdje upsell i cross-sell postaju jednostavni zahvaljujući ovoj snažnoj funkciji. 💪

Članak je podijeljen u nekoliko sekcija:


Upsell kao šlag na tortu


Omogućiti kupcima da otkriju poboljšane verzije vaših proizvoda na privlačan način! Postaviti Flow tako da neprimjetno preusmjeri razgovor na drugi bot kako bi promovirao naprednije proizvode iz vaše trgovine. Tako možete pametno uvesti premium proizvode u koje bi kupci mogli biti zainteresirani, čineći proces otkrivanja zanimljivim i informativnim. Vaša stopa konverzije će biti nezaustavljiva!


​Savjet: Kupac je zainteresiran za par klasičnih tenisica, komunicira s Flow koji ga preusmjerava na onaj koji predstavlja vodootporne tenisice od veganske kože za samo 20% popust više. Tako kiša neće iznenaditi vašeg kupca na njegovom putovanju širom svijeta!


Majstorstvo cross-sella s Flows


Tražiti jednostavnu, ali snažnu strategiju za prikazivanje dodatne vrijednosti svojih proizvoda?
Poznata je situacija: kupac je pred kupovinom osnovnog artikla u vašoj trgovini, ali želite nadograditi njegovu košaricu korisnim dodacima koji će mu omogućiti još bolje uživanje u originalnom proizvodu. Zahvaljujući tome, kupac cijeni dodanu vrijednost kupnje i postaje vaš stalni kupac. Preusmjeravanje između Flows spremno je pomoći i u ovom slučaju.


​Savjet: Vi ste vlasnik web stranice autosalona i vaš kupac pokazuje interes za novu limuzinu, Flow vodi kratak razgovor. Zatim prirodno sugerira transfer na drugi bot koji nudi dodatke i opcije usluga za novokupljeni automobil, primjerice produženo jamstvo.

Upsell i cross-sell imaju glavnu ulogu u procesu konverzije. Željeli smo pokazati učinkovite i jednostavne načine za postizanje tih strategija, kao da imate čarobni štapić. Zapamtiti, Flows su uvijek tu za vas sa svojim supermoćima.


Što slijedi?

💡 Treba li vam više pomoći? Kontaktirati naš tim za podršku putem chata ili e-maila — rado ćemo pomoći.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?