FASTcentrik je češka e-commerce platforma. Za razliku od većine platformi u našem direktoriju, Smartsupp dodatak za FASTcentrik razvija i održava sam FASTcentrik — stoga je najjednostavnije koristiti njihovu ugrađenu integraciju. Ako naiđete na probleme s dodatkom, FASTcentrik podrška je pravo mjesto za postavljanje pitanja. Kao rezervnu opciju, uvijek možete ručno zalijepiti Smartsupp tracking kod u HTML vaše trgovine.
Vodič je podijeljen u sljedeće odjeljke:
Napomena: FASTcentrik sam razvija Smartsupp dodatak. Za sva pitanja o tome kako se dodatak ponaša unutar FASTcentrika, obratite se izravno FASTcentrik podršci. Ako dodatak nije dobar izbor za vašu trgovinu, preporučujemo ručnu instalaciju.
Aktivirati Smartsupp putem FASTcentrika
Otvorite svoj FASTcentrik administracijski dio i pronađite Smartsupp integraciju u odjeljku za marketing ili aplikacije. Točna putanja može se razlikovati ovisno o verziji FASTcentrika — ako je ne možete pronaći, upitajte FASTcentrik podršku gdje se trenutno nalazi. Kada je aktivirate, dodatak će zatražiti podatke vašeg Smartsupp računa i automatski umetnuti kod chata u vašu trgovinu.
Ručna instalacija (rezervna opcija)
Ako FASTcentrikov dodatak ne radi za vašu konfiguraciju, Smartsupp možete instalirati ručno tako da zalijepite kod chata u <head> dio HTML-a vaše trgovine. Slijedite univerzalni vodič za instalaciju — vodi vas kroz preuzimanje koda chata s vaše Smartsupp kontrolne ploče i dodavanje na bilo koju web stranicu.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju FASTcentrik trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp widget chata trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chat s posjetiteljima.
Savjet: Ako se widget chata ne pojavi, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite svoju trgovinu u anonimnom prozoru. Još uvijek nema widgeta? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — potpuni pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, poziciju, pozdravne poruke i više.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status widgeta chata i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.