Gambio je njemačka e-commerce platforma popularna među malim i srednje velikim online trgovinama u DACH regiji. Gambio dolazi s ugrađenim Smartsupp modulom, tako da svoju trgovinu možete povezati sa Smartsuppom izravno iz Gambio admina — bez potrebe za kodom. Kao rezervnu opciju, uvijek možete ručno zalijepiti Smartsupp tracking kod u HTML svoje trgovine.
Ovaj je vodič podijeljen u sljedeće odjeljke:
Aktivirati Smartsupp u Gambio
Otvorite svoj Gambio admin i pronađite Smartsupp modul pod Modules → Module Center (ili Marketing → Live chat, ovisno o vašoj Gambio verziji). Aktivirajte Smartsupp modul i zalijepite svoj Smartsupp ključ chata (kratak niz koji identificira vaš račun). Spremite postavke — Gambio će automatski umetnuti kod chata na svaku stranicu vaše trgovine.
Savjet: Još nemate Smartsupp račun? Registrirati se besplatno — potrebno je samo 2 minute. Vaš ključ chata nalazi se u Postavke → Chat prozor → Instalacija u Smartsupp kontrolnoj ploči.
Napomena: Smartsupp modul u Gambio razvija i održava Gambio. Ako integracija izgleda drugačije ili ne možete pronaći Smartsupp opciju u svojoj verziji, kontaktirajte Gambio podršku — oni su prava adresa za pitanja o ponašanju modula unutar Gambio sustava.
Ručna instalacija (rezervna opcija)
Ako Gambio modul nije dostupan u vašoj verziji ili ne radi s vašom konfiguracijom, Smartsupp možete instalirati ručno tako da zalijepite kod chata u <head> odjeljak HTML koda svoje trgovine. Slijedite univerzalni vodič za instalaciju — korak po korak objašnjava kako preuzeti kod chata iz Smartsupp kontrolne ploče i dodati ga na bilo koju web stranicu.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju Gambio trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp widget chata trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chatati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se widget chata ne pojavi, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite trgovinu u anonimnom prozoru. Još uvijek ništa? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalirati Smartsupp — potpuni pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, početne poruke i drugo.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status widgeta chata i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregled svih dostupnih integracija s platformama.