Tražite jedno mjesto za prikupljanje svih kontakata — bilo da dolaze iz značajke Flow (nekadašnji chatbotovi), kontaktnog obrasca ili ih je operator ručno dodao? Upravo tome služi odjeljak Kontakti .
Članak smo podijelili u nekoliko odjeljaka:
Gdje pronaći Kontakte
Otvorite Kontakte iz navigacijske ploče na lijevoj strani svoje kontrolne ploče. Odjeljak je dostupan u svim paketima.
Napomena: Napredne funkcije poput izvoza kontakata dostupne su u planovima Solo, Plus, Expert i Ultimate (nisu dostupne u planu Mira ).
Što možete raditi s Kontaktima
Kontakti objedinjuju sve koji su komunicirali s vama na jednom organiziranom popisu. Ovdje možete:
Vidjeti sve kontakte prikupljene putem značajke Flows, kontaktnih obrazaca ili dodane ručno.
Otvoriti kontakt kako biste pregledali njegove podatke i povijest razgovora.
Dodavati oznake kontaktima i filtrirati popis kako biste brzo pronašli prave osobe.
Izvesti svoje kontakte (u gore navedenim planovima).
Što dalje?
Označavanje kontakata — označavajte i filtrirajte svoje kontakte.
Svojstva kontakta — pohranite dodatne poslovne podatke za svaki kontakt.
Leadgen Flow — automatski prikupljajte kontakte.
💡 Trebate dodatnu pomoć? Obratite se našem timu za podršku — rado ćemo vam pomoći!