Le renouvellement automatique signifie que votre abonnement est réglé automatiquement à la fin de chaque période de facturation, qu’elle soit mensuelle ou annuelle, avec le moyen de paiement enregistré, sauf si vous le désactivez. Vous pouvez à tout moment désactiver cette option dans Paramètres → Facturation → Abonnement ; votre forfait restera alors actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

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Le renouvellement automatique est un mode de paiement courant utilisé par de nombreuses entreprises pour les règlements réguliers
(abonnements). Vous l’avez peut-être déjà rencontré pour votre salle de sport ou pour un abonnement à des plateformes VOD comme Netflix. Après avoir renseigné et validé les informations de votre carte ou d’un autre mode de paiement, le prélèvement automatique est mis en place et se renouvelle à chaque période de facturation, tant que vous n’y mettez pas fin.
Ainsi, votre compte bancaire sera débité chaque mois ou chaque année, selon la périodicité choisie.
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Ce dispositif vous assure de ne jamais manquer un paiement d’abonnement ; toutefois, si vous souhaitez résilier ou clôturer votre abonnement payant, vous devrez désactiver le renouvellement automatique.
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Lors de la souscription, vous êtes clairement informé de la mise en place du renouvellement automatique. Une fois validé, votre abonnement sera renouvelé automatiquement à la date prévue, sauf si vous choisissez de désactiver cette option.
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Pour en savoir plus sur le renouvellement automatique, consultez le Tutoriel de facturation ou découvrez nos Conditions d’utilisation.
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