Vous souhaitez savoir clairement qui vous contacte et pourquoi ? L’ajout de tags aux contacts vous permet de les identifier pour les trier, les filtrer et les retrouver en quelques secondes. Voici comment cela fonctionne.
Nous avons divisé cet article en plusieurs sections :
Fonctionnement
Les tags apparaissent juste à côté de chaque contact dans votre onglet Contacts, ce qui vous permet de les identifier en un coup d’œil :
Les contacts utilisent la même base de données de tags que vos conversations : vous n’avez donc pas à gérer deux ensembles distincts. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de tags à un même contact.
Créer un tag pour un contact
Besoin d’un nouveau tag ? Cliquez sur le contact, choisissez Ajouter un tag, puis Créer:
Filtrer les contacts par tag
Les tags facilitent également le filtrage de vos contacts — sélectionnez un tag pour limiter instantanément la liste aux personnes concernées :
Et ensuite ?
Contacts — gérez les personnes qui vous ont contacté et filtrez-les.
Ajout de tags dans la boîte de réception — ajoutez des tags aux conversations plutôt qu’aux contacts.
Propriétés de contact — enregistrez des informations professionnelles supplémentaires sur vos contacts.
💡 Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d’assistance — nous serons ravis de vous aider !