Siirry pääsisältöön

Kehittäjän pika-aloitus: Smartsupp API:t

Kaikki kehittäjille yhdessä paikassa – chat-ikkuna JavaScript API, REST API ja kaikki API-oppaat tästä Smartsupp ohjekeskuksesta.

Tekijä: Michal Jindra

Rakennatko Smartsuppin päälle? Tämä sivu on lähtöpisteesi – löydät täältä kehittäjädokumentaation ja kaikki Smartsupp ohjekeskuksen API-oppaat.

💡 Uutta: Nyt voit luoda ja hallita webhookeja suoraan kohdassa Asetukset → Webhookit. Katso lisätietoa artikkelista Webhookit – yhdistä Smartsupp Makeen, n8n:ään ja omiin työkaluihisi.


Luo API-avain

Voit luoda ja hallinnoida API-avaimia itse – sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä tukeen. Mene hallintapaneeliin, avaa Asetukset → API-avaimet, luo avain ja käytä sitä REST API -pyyntöjen tunnistamiseen. Voit peruuttaa avaimet siellä milloin tahansa.


Kehittäjädokumentaatio

Täydellinen tekninen viite löytyy osoitteessa docs.smartsupp.com. Se kattaa muun muassa:

  • Chat-ikkuna JavaScript API – hallitse chat-widgetiä verkkosivustollasi: näytä/piilota, avaa omalla painikkeella, määritä sen sijainti, kieli tai kävijämuuttujat.

  • REST API & tietojen viennit – käytä Smartsupp dataa ohjelmallisesti.

🟡 Huomio: REST API (API-avaimet) on saatavilla Plus-, Expert- ja Ultimate-paketeissa (Legacy: Pro). Luo avain kohdassa Asetukset → API-avaimet (katso yllä) – sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä meihin. Chat-ikkuna (JavaScript) API kuuluu Expert- ja Ultimate-paketteihin. Keskustelujen viennit Inboxista ovat saatavilla Expert- ja Ultimate-paketeissa.


API-oppaat tässä Smartsupp ohjekeskuksessa


Yhdistä AI-agentteihin (MCP)

Smartsuppilla on myös MCP-liitäntä, jolloin voit käyttää Smartsupp dataa AI-agenttien kautta:

💡 Tarvitsetko lisäapua? Ota yhteyttä tukitiimiin – autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?