Ääni-ilmoitusten avulla kuulet, kun uusi chat tai viesti saapuu, vaikka Smartsuppin hallintapaneeli ei olisi aktiivisena. Tässä artikkelissa näytetään, miten ne otetaan käyttöön Smartsuppissa sekä miten ääni sallitaan selaimessasi ja järjestelmässäsi.

Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osioon:

Ota ääni-ilmoitukset käyttöön klikkaamalla profiilikuvaasi vasemmassa alakulmassa, avaamalla Ilmoitukset ja laittamalla Ääni-ilmoitukset-kytkin päälle. Voit myös valita äänimerkin uudesta chatista, aktiivisen chatin uudesta viestistä ja uudesta kävijästä verkkosivustollasi. Asetukset tallentuvat automaattisesti.

Voit myös valita vastaanottaa ilmoituksia ollessasi offline-tilassa.

Selaimesi täytyy myös sallia, että app.smartsupp.com voi toistaa ääntä ja näyttää ilmoituksia. Tässä näet, mistä se tarkistetaan yleisimmissä selaimissa. Jos ilmoitukset eivät edelleenkään saavu, katso Miten välttää ilmoitusten missaaminen selaimessa? (Chrome / Edge).

Avaa Smartsuppin hallintapaneeli, klikkaa Näytä sivuston tiedot -ikonia osoiterivin vasemmalla puolella ja avaa Sivuston asetukset. Varmista, että Ääni ja Ilmoitukset on asetettu Salli-tilaan. Muutokset tallentuvat automaattisesti.

Firefox estää oletuksena mediasisällöt, joissa on ääni. Mene Asetukset → Luvat ja data (Yksityisyys & turvallisuus vanhemmissa versioissa) → Luvat, klikkaa >-painiketta Automaattinen toisto -kohdan vieressä, aseta Oletus kaikille sivustoille kohtaan Salli ääni ja video ja klikkaa Tallenna muutokset. Samalla alueella, avaa Ilmoitukset ja varmista, että app.smartsupp.com on asetettu Salli. Voit myös muuttaa molemmat luvat pelkästään hallintapaneelissa klikkaamalla lupaikonia osoiterivillä, kun hallintapaneeli on auki.

Mene Safari → Asetukset → Verkkosivustot → Automaattinen toisto, etsi app.smartsupp.com listalta ja valitse Salli kaikki automaattinen toisto. Hallintapaneelin ollessa auki voit myös klikata Sivu-valikkoa osoiterivillä, valita Verkkosivuston asetukset ja määrittää Automaattinen toisto siellä.

Avaa Smartsuppin hallintapaneeli, klikkaa Näytä sivuston tiedot -ikonia osoiterivin vasemmalla puolella ja avaa Luvat tälle sivustolle. Aseta Ilmoitukset ja Ääni Salli-tilaan. Kaikki sivuston luvat löytyvät myös kohdasta Asetukset ja muuta → Asetukset → Yksityisyys, haku ja palvelut → Sivuston luvat.

Jos käytät Windowsia, sinun täytyy mahdollisesti myös sallia ilmoitukset käyttöjärjestelmän omista ilmoitusasetuksista. Katso ohjeet tästä linkistä.

Windowsissa napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvaketta tehtäväpalkissa, valitse Avaa äänenvoimakkuuden mikseri ja tarkista, ettei selaimesi ole mykistetty tai ääni ole hiljaisella. Muista myös laittaa kaiuttimet päälle :-)