Työpöytäilmoitukset ovat näytölläsi näkyviä ilmoituksia, jotka kertovat kävijöiden saapuvista viesteistä Smartsuppin Chatissa. Työpöytäilmoitus näkyy, vaikka selaisit toista välilehteä tai olisit avannut toisen sovelluksen, esimerkiksi Microsoft Wordin. Näin vältät vastaamattomat keskustelut verkkosivustollasi. Kun napsautat työpöytäilmoitusta, keskustelu kävijän kanssa avautuu Smartsuppin hallintapaneelissa.
Työpöytäilmoitukset näkyvät yleensä näytön Oikeassa alakulmassa :
Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osioon:
Miltä työpöytäilmoitukset näyttävät
Kun käytät Safari-selainta , työpöytäilmoitukset näkyvät näytön Oikeassa yläkulmassa :
Työpöytäilmoitusten määrittäminen vaihtelee hieman selaimittain. Tästä löydät helpot oppaat ilmoitusten sallimiseen yleisimmissä verkkoselaimissa: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge ja Safari.
Huomautus: Työpöytäilmoitusten asetukset riippuvat verkkoselaimestasi, joten myös ilmoituksen poistumiseen kuluva aika riippuu käyttämästäsi selaimesta. Se voi myös muuttua selainpäivitysten myötä. Suosittelemme Google Chromea, sillä mielestämme sen työpöytäilmoitukset näkyvät parhaiten.
Kaikkien selainten yhteiset asetukset
Löydät ilmoitusasetukset napsauttamalla profiilikuvaasi > Ilmoitukset
Napsauta ”Ota käyttöön”.
Selainkohtaiset asetukset
Ilmoitusten määrittäminen vaihtelee hieman selaimittain.
Chrome
Kun napsautat ”Ota käyttöön”, avautuu uusi ikkuna, jossa voit ottaa ilmoitukset käyttöön valitsemalla ”Salli”.
Jos olet aiemmin poistanut ilmoitukset käytöstä, ota ne käyttöön napsauttamalla Lukkokuvaketta, etsimällä ilmoitukset ja valitsemalla Salli.
Poista järjestelmäilmoitukset käytöstä
Tämä on tärkeää erityisesti Windowsissa
Kopioi ja liitä tämä teksti Chromen osoiteriville
chrome://flags/#enable-system-notifications
Valitse Pois käytöstä Järjestelmäilmoituksille
Käynnistä selain uudelleen
Mozilla Firefox
Kun napsautat ”Ota käyttöön”, avautuu uusi ikkuna, jossa voit ottaa ilmoitukset käyttöön valitsemalla ”Salli”.
Jos olet aiemmin poistanut automaattisen toiston käytöstä, ota ilmoitukset käyttöön Firefoxin asetuksissa Asetukset(1) > Tietosuoja & turvallisuus(2) > Oikeudet(3). Siirry kohtaan Ilmoitukset(4) > Asetukset(5) Ja valitse "Salli" verkkosivustolle www.smartsupp.com
Microsoft Edge
Kun napsautat ”Ota käyttöön”, avautuu uusi ikkuna, jossa voit ottaa ilmoitukset käyttöön valitsemalla ”Salli tälle verkkosivustolle”.
Jos olet aiemmin poistanut ilmoitukset käytöstä, ota ne käyttöön napsauttamalla Lukkokuvaketta, etsimällä ilmoitukset ja Sallimalla Ne.
Huomautus: Jotta työpöytäilmoitukset toimivat oikein Microsoft Edgessä, ilmoitukset on sallittava myös Windowsin asetuksissa. Löydät oppaan Täältä.
Safari
Kun napsautat ”Ota käyttöön”, avautuu uusi ikkuna, jossa voit ottaa ilmoitukset käyttöön valitsemalla ”Salli”.
Safarissa löydät nämä asetukset valitsemalla Safari > Asetukset > Verkkosivustot > Ilmoitukset. Etsi luettelosta Smartsupp ja valitse "Salli".
Asetukset käytössä
Jos kaikki on määritetty oikein, sinun pitäisi nähdä teksti ”Käytössä”.
Nyt sinun tarvitsee vain päivittää hallintapaneeli, niin uudet ilmoitukset alkavat näkyä näytön oikeassa alakulmassa (Safarissa oikeassa yläkulmassa).
Windowsin ilmoitusasetukset
Siirry kohtaan Windowsin asetukset > Järjestelmä > Ilmoitukset & toiminnot (1) Ja ota käyttöön asetus ”Saa ilmoituksia sovelluksilta ja muilta lähettäjiltä”. Varmista myös, että käyttämäsi selaimen ilmoitukset ovat käytössä.
Poista keskittymisavustaja käytöstä, jotta saat kaikki ilmoitukset. Napsauta ilmoituskeskusta hiiren oikealla painikkeella ja valitse Keskittymisavustaja (1) > Ei käytössä (2)
Macin ilmoitusasetukset
Avaa Ilmoituskeskus > Järjestelmäasetukset > Ilmoitukset Ja valitse, mitä näytetään.
Mitä seuraavaksi?
Ääni-ilmoitukset — kuulet uudet chatit ja viestit, vaikka hallintapaneeli ei olisi etualalla.
Sähköposti-ilmoitukset vastaamattomista keskusteluista, offline-viesteistä ja uusista yhteystiedoista — saat sähköpostin vastaamattomista keskusteluista, offline-viesteistä ja uusista yhteystiedoista.
Miten vältät selainilmoitusten jäämisen huomaamatta? (Chrome / Edge) — mitä tarkistaa Chromessa ja Edgessä, kun ilmoitukset eivät saavu.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä Tukitiimiimme Chatissa tai sähköpostitse — autamme mielellämme.