Kas sinu vestlusakna ei laadi või sõnumeid ei tule kohale? Enne kui hakkad oma seadistusi kontrollima, vaata, kas viga on meie poolel. Olekuleht näitab reaalajas iga Smartsuppi osa hetkeolukorda.
Mida olekuleht näitab
Olekuleht loetleb kõik Smartsuppi osad koos nende hetkeseisuga. Kui kõik toimib, näitab igaüks neist olekut Toimib. Iga osa kohta näed samuti:
Tööaeg — teenuse töötamisaeg protsendina ja tööaja graafikul.
Teadete ajalugu — selle teenuse varasemad juhtumid. Näe kõiki varasemaid teateid klõpsates Näita ajalugu.
Lehe allosas olev Viimaste teadete jaotis näitab viimase 7 päeva jooksul teatatud juhtumeid.
💡 Nipp: Kui olekulehel on kõik Toimib, aga midagi ei tööta sinu jaoks, võib põhjus olla sinu kontol või veebisaidil. Vaata Tõrkeotsing: parimad praktikad või võta ühendust meie tugitiimiga.
Milliseid teenuseid jälgime
Olekulehel olevad teenused on rühmitatud nii:
Live-vestlus — Vestluse widget, Sõnumid
Töölaud & rakendused — Töölaud, Sisselogimine, Mobiilsed push-teavitused, E-posti teavitused, Aruanded & statistika, Arveldus
AI & automatiseerimine — Mira AI, Vestlusrobotid & automatiseerimine
Kanalid — E-posti postkast; Messenger, Instagram & WhatsApp
Arendajad & integreerimine — REST API, MCP server, E-kaubanduse integreerimine
Veebisait & abi — Veebisait, Abikeskus & dokumentatsioon
Saa juhtumitest teavitusi
Pole vaja lehte pidevalt ise kontrollida. Klõpsa olekulehel Telli uuendused ja vali, kuidas soovid teavitusi saada:
E-post — saadame sulle e-kirja, kui juhtumist teatatakse või see lahendatakse.
Veebihaak — sinu enda süsteem saab uuendused automaatselt, mis on kasulik arendajatele ja agentuuridele.
Saad muuta ka olekulehe keelt või lülitada tumeda režiimi lehe jaluses.