Kui kasutad tasulist paketti (Solo, Plus, Expert või Ultimate), kasuta vestlust oma Smartsuppi töölaudas, et jõuda meie klienditoeni; Expert ja Ultimate saavad prioriteetse toe. Live-vestlus ei ole saadaval Free plaanil, aga saad kasutada Abikeskust, blogi, akadeemiat ja meie AI assistenti Smarty’t igal ajal.
Oleme jaganud selle artikli mõneks osaks:
Mul on Free konto
Free plaanil leiad vastused igal ajal meie iseteeninduslike ressursside kaudu:
Meie Abikeskus
Smarty, meie AI vestlusrobot, on saadaval meie veebisaidil ja Abikeskuses
Märkus: Live-vestlus klienditoega on saadaval ainult tasuliste pakettidega. Meie tiimiga vestlemiseks vajad ühte meie paketti.
Mul on Solo või Plus pakett
Solo või Plus paketi (pärand: Standard) korral saad alati võtta ühendust meie klienditoega, kui sul tekib küsimus. Kasuta lihtsalt vestlust oma Smartsuppi töölaudas — ka kõik ülaltoodud iseteenindusressursid on endiselt saadaval.
Mul on Expert või Ultimate pakett
Kui oled Expert klient (pärand: Pro), saad meie tiimilt prioriteetse toe. Võta ühendust vestluse kaudu oma Smartsuppi töölaudas ja kasuta ka ülaltoodud iseteenindusressursse igal ajal.
Mis edasi?
Abikeskus — sirvi juhendeid ja õpetusi iga funktsiooni kohta.
Smartsuppi akadeemia — õpi, kuidas Smartsuppist maksimum võtta.
Smartsuppi blogi — nipid, uudised ja parimad praktikad.
💡 Vajad rohkem abi? Võta ühendust meie klienditoega — aitame rõõmuga!