Mira AI vastab ühendatud teadmiste allikatest — web scrape, XML tootefeed, tekstisisu ja custom responses. Kui allikas ebaõnnestub, võib Mira lõpetada tooteküsimustele vastamise või vastata aegunud infoga. See juhend katab kõige sagedasemad vead ja nende lahendused. Iga allika seisundit näed Knowledge base sektsioonis — olekuikoon nime kõrval näitab hõljutamisel üksikasju.
Tootefeedi nõuded
Feedi URL peab olema avalikult ligipääsetav (ilma sisselogimiseta). Kui su server kasutab tulemüüri, luba meie IP-aadressid 94.130.187.58 ja 188.245.65.74.
Maksimaalne suurus 50 MB, XML- või CSV-vormingus (Google Merchant Centeri või Heureka struktuur).
Iga toode vajab kohustuslikke tag'e: id, name, description, price ja link. Tooted, millel mõni puudub, jäetakse töötlemisel vahele.
Igal tootel peaks olema kategooria — ilma selleta võivad tooted välja jääda ja Mira ei oska siis toote- ja kategooriaküsimustele vastata.
Nipp: enne feedi lisamist lase see läbi feedi valideerija, et puuduvad tag'id varakult avastada. Kui feed korduvalt ebaõnnestub, näitab valideerija väljund tavaliselt täpselt, millised tooted on probleemiks. Feedi saad valideerida siin.
Sagedased tootefeedi vead
„Failed to process data" / üleslaadimine ei lõpe kunagi
Tavalised põhjused: feed on suurem kui 50 MB, kohustuslikud tag'id puuduvad või on vigased, või URL pole avalikult ligipääsetav. Valideeri feed, kontrolli suurust ja veendu, et URL avaneb inkognito aknas ilma sisselogimiseta. Kui server filtreerib liiklust, luba ülaltoodud IP-aadressid.
„Faili allalaadimise ajalimiit aegus"
Sinu feedi majutus vastas liiga aeglaselt ja allalaadimine aegus. Proovi feedi uuesti lisada — kontroll käivitub igal katsel uuesti — ja kontrolli serveri ühenduse kiirust. Kui viga kordub, võta ühendust meie toega.
Hoiatus puuduvate kategooriate kohta
Ilma kategooriata tooted jäetakse vahele ja Mira ei saa neist toote- või kategooriaküsimustele vastata. Lisa kõigepealt igale tootele kategooria. Kui esimene build lõpeb kategooriahoiatusega, kuigi toodetel on kategooriad, ava feed ja käivita Update — teine build õnnestub tavaliselt. Kui mitte, võta ühendust meie toega.
Feed on Ready, aga Mira ei leia mõnda toodet
Kohustusliku tag'ita tooted (id, name, description, price, link) jäetakse vaikselt vahele — feed võib olla Ready, kuigi tooteid on puudu. Valideeri feed, paranda märgitud tooted ja käivita Update.
Uuendus on Pending peal kinni
Suurte kataloogide buildid võivad aega võtta. Kui uuendus püsib Pending olekus üle mõne tunni, võta ühendust meie toega — taaskäivitame töötluse.
Web scrape probleemid
Mira ei leia mu veebisaidi lehti
Kontrolli, et lehed on avalikult ligipääsetavad ilma sisselogimiseta ja et tulemüür lubab meie IP-sid (94.130.187.58, 188.245.65.74). Üks scrape katab kuni 20 lehte — vali võtmelehed (KKK, tarne, tingimused, peamised tootelehed), mitte kõik.
Skannimine kestab tunde
Tunde kestev scrape on kinni jäänud. Võta ühendust meie toega koos URL-iga, mida üritad skannida, ja kontrollime töötlust meie poolel.
Mira vastab aegunud infoga
Allikad värskenduvad oma Update intervali järgi — nähtav ja muudetav otse allikate tabelis (web scrape: iga kuu või iga 2 nädala tagant; tootefeed: kuni kaks korda päevas). Pärast veebisaidi või kataloogi muutmist oota järgmist automaatset uuendust või ava allikas ja käivita Update käsitsi.
Avaldamine ja allikate olekud
Üks ebaõnnestunud allikas ei blokeeri AI agendi avaldamist. Avaldamine on blokeeritud ainult siis, kui ükski web scrape pole valmis, või kuni valitud allikaid alles luuakse või uuendatakse. Kui Publish nupp on mitteaktiivne, vaata Knowledge base sektsioonis, millised allikad on veel pooleli.
Mis edasi?
Kuidas alustada Mira AI treenimist — halda teadmiste allikaid ja custom responses.
Kuidas eksportida tootefeed'e — hangi feedi URL oma e-kaubanduse platvormilt.
Mira AI tutvustus — täielik seadistus nullist.