Mira AI vastab sinu ühendatud teadmiste allikate põhjal — veebikraapingu, XML-tootefeedi, tekstisisu ja kohandatud vastuste põhjal. Kui allika töötlemine ebaõnnestub, võib Mira lõpetada tooteküsimustele vastamise või vastata aegunud teabega. See juhend käsitleb kõige levinumaid vigu ja nende parandamist. Iga allika olekut näed jaotises Teadmistebaas — allika nime kõrval olev olekuikoon näitab üksikasju, kui viid sellele hiirekursori.
Tootefeedi nõuded
Feedi URL peab olema avalikult juurdepääsetav (sisselogimine pole vajalik). Kui sinu server kasutab tulemüüri, luba meie IP-aadressid 94.130.187.58 ja 188.245.65.74.
Suuruspiirangud: üks feedi fail võib olla kuni 150 MB pakkimata kujul (XML või CSV, Google Merchant Centeri või Heureka struktuur). Lisaks on sinu kontol töödeldud feediandmete kvoot, vaikimisi 50 MB. Feedi uuendused arvestatakse kvoodi hulka, kuid uuendus töötleb ainult seda, mis on pärast viimast korda muutunud, nii et see kasutab kvoodist väga vähe. Feedi kustutamine ja uuesti lisamine töötleb kogu feedi algusest peale. Kui vajad suuremat kvooti, võta ühendust meie klienditoega.
Igal kirjel peavad olema kohustuslikud märgendid: id, name, description, price ja link. Kirjed, millel mõni neist puudub, jäetakse töötlemisel vahele.
Igale kirjele peaks olema määratud kategooria — ilma kategooriata kirjed võidakse välja jätta ning Mira ei saa siis vastata toote- ja kategooriaküsimustele.
Nõuanne: enne feedi lisamist kontrolli seda feedi validaatoriga, et puuduvad märgendid varakult avastada. Kui feed korduvalt ebaõnnestub, näitab validaatori väljund tavaliselt täpselt, millised kirjed probleemi põhjustavad. Oma feedi saad kontrollida Siin.
Levinud tootefeedi vead
"Andmete töötlemine ebaõnnestus" / üleslaadimine ei lõpe
Tavalised põhjused: feedi fail on suurem kui 150 MB, sinu feediandmete kvoot (vaikimisi 50 MB) on ära kasutatud, kohustuslikud märgendid puuduvad või on vigased või URL pole avalikult juurdepääsetav. Kontrolli feedi validaatoriga, kontrolli selle suurust ja veendu, et URL avaneb brauseri inkognitoaknas ilma sisse logimata. Kui sinu server filtreerib liiklust, luba meie eespool loetletud IP-aadressid. Kui kvoot on ära kasutatud, palu meie klienditoel seda suurendada.
"Faili allalaadimise ajalimiit sai täis"
Sinu feedi majutav server vastas liiga aeglaselt ja allalaadimine aegus. Proovi feed uuesti lisada — kontroll käivitub iga katsega uuesti — ning kontrolli oma serveri ühenduse kiirust. Kui viga kordub, võta ühendust meie klienditoega ja uurime probleemi.
Hoiatus puuduvate kategooriate kohta
Kategooriata kirjed jäetakse vahele ning Mira ei saa nende põhjal vastata toote- või kategooriaküsimustele. Lisa esmalt igale feedi kirjele kategooria. Kui feedi esmane koostamine lõpeb kategooriahoiatusega, kuigi sinu kirjetel on kategooriad olemas, ava feed ja vali Uuenda — teine koostamine lõpeb tavaliselt edukalt. Kui mitte, võta ühendust meie klienditoega.
Feedi olek on Valmis, kuid Mira ei leia mõnda toodet
Kirjed, millel puudub kohustuslik märgend (id, name, description, price, link), jäetakse ilma teavituseta vahele, nii et feedi olek võib olla Valmis, kuigi mõnda toodet selles pole. Kontrolli feedi validaatoriga, paranda esile tõstetud kirjed ja vali Uuenda.
Uuendus on jäänud olekusse Ootel
Suurte kataloogide puhul võib feedi koostamine aega võtta. Kui uuendus jääb olekusse Ootel kauemaks kui mõneks tunniks, võta ühendust meie klienditoega — saame töötlemise sinu eest uuesti käivitada.
Veebikraapingu probleemid
Mira ei leia minu veebisaidi lehti
Kontrolli, et lehed oleksid avalikult juurdepääsetavad ilma sisse logimata ja et sinu tulemüür lubaks meie IP-aadresse (94.130.187.58, 188.245.65.74). Üks kraaping hõlmab kuni 20 lehte — vali kõige olulisemad (KKK, tarne, tingimused, peamised tootelehed), mitte kõik lehed. Kui veebisait blokeerib roomajad täielikult, saad oma agendi seadistamise siiski lõpule viia — kirjelda oma ettevõtet alustamisel pakutaval tekstiväljal ning see salvestatakse tavalise Tekstisisu allikana.
Kraaping kestab tunde
Tunde kestev kraaping on kinni jäänud. Võta ühendust meie klienditoega ja edasta URL, mida proovid skannida, ning kontrollime töötlemist omalt poolt.
Mira vastab aegunud teabega
Allikaid värskendatakse nende uuendamisintervalli järgi — seda saad vaadata ja muuta otse allikate tabelis (veebikraaping: iga kuu või iga 2 nädala järel; tootefeed: iga nädal, iga päev või iga 12 tunni järel). Intervalli väärtuseks saab määrata ka Väljas — allikas, mille väärtus on Väljas, ei värskendu kunagi iseseisvalt, seega kui Mira hakkab vastama aegunud andmete põhjal, kontrolli esmalt veergu Uuendamisintervall. Kui feedi automaatsed uuendused on välja lülitatud, ilmub feedide loendi kohale oranž hoiatusriba koos nupuga uuenduste uuesti sisselülitamiseks.
Uutel allikatel on automaatsed uuendused Vaikimisi sisse lülitatud, ning automaatsed uuendused on saadaval Mira AI tellimusega. Pärast veebisaidi või kataloogi muutmist oota järgmist automaatset uuendust või ava allikas ja vali Uuenda Käsitsi.
Avaldamine ja allikate olekud
Ühe allika ebaõnnestumine ei takista sinu AI agendi avaldamist. Avaldamine on blokeeritud ainult siis, kui agendil Pole ühtegi valmis allikat (veebikraaping või tekstisisu) või kui valitud allikaid alles luuakse või uuendatakse. Kui nupp Avalda pole aktiivne, kontrolli jaotises Teadmistebaas, kas mõne allika töötlemine on veel pooleli.
Mis edasi?
Kuidas alustada Mira AI treenimist — halda teadmiste allikaid ja kohandatud vastuseid.
Kuidas eksportida tootefeede — hangi feedi URL oma e-kaubanduse platvormilt.
Mira AI ostmise assistendi tutvustus — täielik seadistamine algusest peale.