Mira AI vastab ainult nende allikate põhjal, mille sina oled ühendanud — veebikraapimine, XML tootefeed, tekstisisu või kohandatud vastused. Kui mõni allikas ei tööta, võib Mira lõpetada toodete kohta vastamise või anda aegunud infot. Selles juhendis leiad kõige levinumad vead koos põhjuste ja lahendustega. Iga allika olekut näed teadmistebaasi jaotises — olekuikooni hoides hiirt selle kohal, näed täpset infot.

Levinumad põhjused: tootefeed’i fail ületab 150 MB, sinu tootefeed-andmete töötlusmaht (vaikimisi 50 MB) on täis, mõni kohustuslik silt puudub või on vigane või URL pole avalik. Kontrolli tootefeed’i, vaata selle maht üle ning proovi avada URL anonüümses aknas ilma sisselogimiseta. Kui server piirab ligipääsu, lisa meie IP-d lubatud nimekirja. Kui töötlusmaht on täis, küsi meie toetelt selle suurendamist.

Sinu tootefeed’i server vastab liiga aeglaselt ning allalaadimine katkeb. Proovi tootefeed uuesti lisada — kontroll tehakse iga kord värskelt — ja kontrolli serveri kiirust. Kui viga kordub, võta meiega ühendust, uurime põhjalikumalt.

Elemendid ilma kategooriata jäetakse tootefeed’ist välja ning Mira ei saa nende kohta toote ega kategooriaküsimustele vastata. Lisa igale elemendile kategooria. Kui pärast tootefeed’i esimese töötlemist on tulemuseks kategooria hoiatus, kuigi sulle tundub, et kõik on korras, ava tootefeed ja käivita uuendus — tavaliselt aitab see. Kui mitte, kirjuta meie tiimile.

Elemendid, kus mõni nõutud silt (id, nimi, kirjeldus, hind, link) on puudu, jäetakse märkamatult kõrvale — seega tootefeed võib olla "Valmis", kuid kõiki tooteid pole sees. Kontrolli tootefeed ära, paranda puuduvad väljad ja käivita uuendus.

Tootefeed’i töötlemine võib suurte kataloogide puhul võtta aega. Kui uuendus on "Ootel" üle paari tunni, kirjuta meie tiimile — saame töö ise uuesti käivitada.

Veendu, et sinu veebisaidi lehed oleksid kõigile avatud, ilma et peaks sisse logima, ning et tulemüür lubab meie IP-aadressid (94.130.187.58 ja 188.245.65.74) läbi. Veebikraapimine katab kuni 50 lehte konto kohta. Kui skannid oma veebisaiti, Mira AI valib sinu eest võtmelehed (tarne, maksed, tagastused, KKK, kontakt, tingimused) ja jätab vahele sisselogimise, konto, ostukorvi ja kassalehe — kontrolli valikut üle ning lisa ise kõik puuduolevad lehed. Lehed, mille robots.txt on blokeerinud, ei pruugi pakutud olla, v.a. võtmelehed nagu tarne või tingimused. Tootedetailid peaksid olema sinu XML tootefeed’is, mitte veebikraapimises. Kui sinu veebisait blokeerib roomajad täielikult, saad ikkagi agendi seadistamise lõpetada — kirjuta oma ettevõttest seadistuse juures avanevasse tekstivälja ja see salvestub tavalise tekstisisu allikana.

Kas sinu majutus blokeerib meie roomajat? Mõni majutusteenuse pakkuja rakendab turvareegleid, mis võivad blokeerida kõik roomajad, isegi kui lehed on avalikud ja IP-aadressid lubatud. Allikas näidatakse siis saadamatuna. Kui nii juhtub, kirjuta meie toetetiimile koos URL-iga ja kontrollime selle üle. Seni saad puuduva info tähtsate lehtede kohta tekstina ise lisada.

Kui veebikraapimine jääb mitmeks tunniks toppama, võta meiega ühendust — lisa ka skannitava lehe täpne URL ja saame kontrollida, kus asi kinni on.

Allikad värskendatakse nende uuendusintervalli alusel — saad seda vaadata ja muuta otse allikate tabelis (veebikraapimine: kord kuus või iga kahe nädala tagant; tootefeed: kord nädalas, kord päevas või iga 12 tunni järel). Vaikimisi saab uuendused välja lülitada — kui allika uuendused on Väljas, siis seda allikat automaatselt ei värskendata. Kui Mira kasutab aegunud andmeid, vaata kõigepealt Uuendusintervalli veerg üle. Kui tootefeed'i automaatsed uuendused on välja lülitatud, ilmub feedi nime kohal oranž teavitusriba, kus saad uuendusi otse uuesti sisse lülitada.

Uutel allikatel on automaatsed uuendused vaikimisi sees ning neid saab kasutada Mira AI tellimusega. Kui oled oma saidil või kataloogis midagi muutnud, oota järgmist automaatset uuendust või ava allikas ja käivita Uuenda käsitsi.

Prooviperioodil on kõigil allikatel automaatsed uuendused blokeeritud: intervall on piiranguga ja muuta ei saa. Niipea, kui uuendad tasulisele plaanile, lähevad kõik allikad automaatselt vaikimisi intervallile tagasi.

Ühe allika ebaõnnestumine ei takista sinu AI agendi avaldamist. Avaldamine on blokeeritud ainult siis, kui agendil pole ühtegi valmis allikat (veebikraapimine või tekstisisu), või kui mõni valitud allikas on veel loomisel või uuendamisel. Kui Avalda nupp on keelatud, vaata teadmistebaasi jaotist, kas mõni allikas on veel pooleli.