Targito on Tšehhi e-posti turunduse ja CRM-i platvorm. Smartsuppi moodul Targitos salvestab automaatselt Smartsuppi vestluse kaudu kogutud e-posti aadressid sinu Targito kontaktide andmebaasi, kus neid töötleb „Uus kontakt” kampaania (tervitusvoog, topeltkinnitusega nõusolek jms).
See juhend on jaotatud järgmisteks osadeks:
Kuidas see töötab
Kui külastaja sisestab oma e-posti aadressi sinu Smartsuppi vestlusesse, loob Targito uue kontakti ja saadab selle valitud „Uus kontakt” kampaaniasse edasiseks töötlemiseks (tervitusmeil, nõusoleku kinnitus jne). Jaotises Column Mapping saad määrata vaikeväärtused, mida rakendatakse igale uuele kontaktile (nt source = smartsupp, consent = yes).
Moodul on igale veebisaidile eraldi lubatud jaotises Default Settings vasakus paneelis, nii et iga veebisaidi jaoks saab käivitada erineva kampaania.
Nõuded: Aktiivne Smartsuppi konto, mille vestlus on sinu veebisaidil paigaldatud, ja Targitos ette valmistatud „Uus kontakt” kampaania (tervitus-/DOI voog).
Seadista Smartsuppi moodul
Logi sisse oma Targito haldusesse ja mine menüüsse Modules → Smartsupp. Seadista moodul:
Väljale Smartsupp Account ID sisesta oma Smartsuppi konto ID.
Väljale Campaign for new contact vali „Uus kontakt” kampaania, mis peaks uusi kogutud e-posti aadresse töötlema.
Jaotises Column Mapping → New Column vali CONTACTS tabelist veerg (nt source, consent_newsletter) ja määra selle vaikeväärtus (nt smartsupp, true). Lisa nii palju seoseid, kui vajad.
Klõpsa Salvesta vaikeseaded.
Vali vasakus paneelis veebisait ja lülita moodul sisse lüliti abil.
Nipp: Oma Smartsuppi konto ID (vestluse võti) leiad Smartsuppi töölaualt → Seaded → Vestlusaken → Vestluse kood.
Kontrolli integreerimist
Ava oma veebisait uuel brauseri vahelehel ja alusta vestlust. Sisesta Smartsuppi vestlusesse testimiseks mõni e-posti aadress — kontakt peaks mõne hetke pärast ilmuma sinu Targito kontaktide andmebaasis ja „Uus kontakt” kampaania peaks käivituma vastavalt seadistusele.
Nipp: Kui uued kontaktid Targitosse ei ilmu, kontrolli üle, et Smartsupp Account ID oleks õige, moodul oleks õige veebisaidi jaoks sisse lülitatud ja „Uus kontakt” kampaania oleks aktiivne. Ikka ei toimi? Vaata artiklit Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? või võta ühendust Targito toega.
Seotud ressursid:
Laadi alla pluginad — täielik nimekiri toetatud platvormidest ja integratsioonidest.
Smartsuppi paigaldamine — ülevaade kõigist paigaldusmeetoditest, sh käsitsi koodi lisamine.
Mis edasi?
Vestlusakna põhiseaded — kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid ja muud.
Vestlusakna olek — saa teada, kuidas vestluse widgeti olek töötab ja kuidas seda juhtida.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — lahendused levinumatele paigaldusprobleemidele.
Laadi alla pluginad — vaata kõiki saadaolevaid platvormi integratsioone.