See artikkel kirjeldab vanu täpsemaid seadeid automaatsõnumite jaoks – pärandfunktsioon, mis võimaldab täpselt määrata, millal automaatsõnum saadetakse, kasutades üksikasjalikke külastaja tingimusi.
⚠️ Pärandfunktsioon: Need vanad täpsemad seaded on saadaval ainult kontodele, mis loodi enne 8. juunit 2021. Kui liitusid hiljem, kasuta selle asemel praeguseid tööriistu: Automaatsõnumid ja Flow (endised vestlusrobotite tingimused).
Oleme jaganud artikli kaheks jaotiseks:
Kust leida vanad täpsemad seaded
Kui klikid automaatsõnumil, mis asub Peatselt kolitakse jaotises, avanevad vanad täpsemad seaded.
Täpsemates seadetes saad valida tingimuse, millal sõnum saadetakse (Käivita sõnum), ja kuidas tingimusi hinnatakse (Saada sõnum külastajale, kui). Samuti saad lisada veel tingimusi loendist.
Tingimus | Võimalikud operaatorid | Kirjeldus |
Käivita sõnum | Kui vestlusaken on laetud | Automaatsõnum saadetakse siis, kui Smartsupp tuvastatakse veebisaidil. |
| Kui külastaja saadab sõnumi | Sõnum käivitub siis, kui külastaja saadab sõnumi. |
| Kui külastaja avab vestlusakna | Sõnum käivitub siis, kui külastaja avab vestlusakna. |
Saada sõnum külastajale, kui | Kõik tingimused on täidetud | Kõik tingimused peavad olema täidetud, et sõnum saadetaks (nt A ja B ja C). |
| Mõni tingimus on täidetud | Vähemalt üks tingimus peab olema täidetud (nt A või B või C). |
Täpsemate tingimuste loend
Lihtsate tingimuste kõrval on saadaval järgmised täpsemad tingimused ja operaatorid.
Tingimus | Võimalikud operaatorid | Näide väärtusest | Kirjeldus |
Veebisaidi URL | = võrdub | Veebisaidi aadress, mida külastaja külastab. Tingimus on täidetud, kui URL sisaldab sisestatud teksti (võib olla aadressi suvalises osas). | |
Veebilehe pealkiri | = võrdub | Canon kaamerad | Minu e-pood | Veebilehe pealkiri, mida külastaja hetkel sirvib. Seda näidatakse brauseri vahekaardil. Väärtus peab olema täpselt sama, mis pealkiri. |
Viidanud leht (allikas) | = võrdub | google.com | Veebileht, kust külastaja tuli sinu veebisaidile (nt otsingumootor, blogi, artikkel või turunduskampaania). Viidanud lehe info ei pruugi alati olla saadaval (nt kui külastaja sisestab URL-i otse). Mõned veebilehed ei edasta viidanud teavet. |
Külastuste arv | = võrdub | 2 | Kui mitu korda külastaja on sinu veebisaiti külastanud. See info salvestatakse nende küpsistes. Soovitame testida automaatsõnumeid inkognito aknas. |
Vestluste arv | = võrdub | 1 | Kui palju vestlusi on külastajaga olnud. |
Külastaja saatis sõnumi | on tõene |
| See käivitub, kui külastaja saadab sõnumi (on tõene) või mitte (on väär). |
Külastaja on/oli teenindatud | on tõene |
| Külastaja on teenindatud, kui operaator on talle sõnumi saatnud. On tõene tähendab, et see on toimunud, ja on väär, et pole veel toimunud. |
IP-aadress | = võrdub | 88.90.91.92 | Külastaja IP-aadress. |
Linn | = võrdub | Brno | Külastaja linn, põhineb Maxmind geolokatsiooni andmetel. Mõne külastaja asukoht võib olla ebatäpne ning väiksemad linnad võivad kuvatud olla lähimate suuremate linnadena. Eksitav info võib esineda mobiilse andmeside korral. |
Riigi kood | = võrdub | DE, IT, ES | Külastaja riigi kood (ISO 3166-1 alpha-2 kujul). Kõikide riikide koodid leiad siit. |
Grupp | = võrdub |
| Külastaja grupp. (Ainult Pro paketi kasutajad saavad gruppe kasutada.) |
Tunni aeg | = võrdub | 0-23 | Aeg, mil automaatsõnum käivitub. |
Nädalapäev | = võrdub | Esmaspäev – Pühapäev | Nädalapäev, mil automaatsõnum käivitub. |
Kuu | = võrdub | Jaanuar – Detsember | Kuu, mil automaatsõnum käivitub. |
Brauser | = võrdub | Chrome | Külastaja brauser. Väärtus on sama, mis kasutaja andmete paneelil külastaja vestluse detailses vaates. |
Operatsioonisüsteem | = võrdub | Windows, OS X, Android | Külastaja operatsioonisüsteem. Väärtus on sama, mis kasutaja andmete paneelil külastaja vestluse detailses vaates. |
Platvorm | = võrdub | Windows, Apple Mac | Külastaja platvorm. |
Külastaja sai automaatsõnumi | on tõene |
| Saad määrata, kas külastaja sai automaatsõnumi või mitte. |
Vestlusakna staatus | võrgus |
| Saad määrata, kas vestlusaken on hetkel võrgus või võrguühenduseta režiimis. |
Mis edasi?
Automaatsõnumid — praegune viis automaatsõnumite seadistamiseks ja saatmiseks.
Flow tingimused — juhid, millal, kus ja kellele su Flow ilmub.
Flow — täielik ülevaade Flow toimimisest ja kuidas seda üles seada.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugitiimiga — aitame rõõmuga!