Kui sul on probleeme push-teavitustega, järgi neid samme, et veenduda, et kõik on õigesti seadistatud.
Viimane versioon
Veendu, et kasutad Smartsuppi rakenduse uusimat versiooni: https://apps.apple.com/app/smartsupp/id1258723897
Võrgus
Kontrolli, et sinu olek oleks võrgus. Kui oled võrguühenduseta, ei saa sa ühtegi teavitust. Seda saad muuta oma profiilis.
Rakenduse seaded
Smartsuppi mobiilirakenduses mine menüüsse Seaded → Teavitused. Kontrolli, et oled lubanud push-teavitused vestluste kohta ja soovi korral ka push-teavitused uute külastajate kohta.
Soovitame ka üle vaadata, kas kõik on õigesti seadistatud artiklis Teavituste tõrkeotsing. Võid ka testida teavitusi, et näha, kas need töötavad korralikult.
Süsteemi seaded
Mine süsteemi seadetes alla ja otsi üles Smartsupp. Vali Teavitused ja veendu, et:
Luba teavitused on sisse lülitatud
Lukustuskuva, teavituskeskus ja bännerid on lubatud
Helid on lubatud
Märgid on lubatud
Need sammud tagavad, et kõik on seadistatud nii, et saad teavituse iga kord, kui külastaja sulle sõnumi saadab. Kui sul on endiselt probleeme, võta ühendust meie tugimeeskonnaga.