¿Cómo conectar Smartsupp con tu tienda Shopify?
- Instala Smartsupp en tu tienda Shopify
- Habilita el widget en tu tienda Shopify
- Instalación manual del código en Shopify
Advertencia: si usas la aplicación Shopify, tus pagos por suscripciones de Smartsupp se procesan a través de Shopify. Cualquier cambio de facturación debe realizarse directamente en la sección Facturación de Shopify o discutirse con el soporte de Shopify. Smartsupp no tiene acceso para editar o cambiar los datos de facturación. En caso de un problema de pago, comunícate directamente con el soporte de Shopify.
Ten en cuenta que solo se puede comprar una suscripción mensual de Smartsupp.
Shopify no permite conectar una cuenta de Smartsupp con varios sitios registrados en Shopify.
En caso de que tengas una cuenta de Smartsupp y varios sitios en la plataforma de Shopify, te recomendamos insertar el código de Smartsupp manualmente.
Instala Smartsupp en tu tienda Shopify
Busca Smartsupp en la tienda de aplicaciones de Shopify
Inicia sesión en tu tienda Shopify, haz clic en "Aplicaciones" en el menú principal y elige "Personalizar tu tienda"
Busca Smartsupp.
Elige la aplicación Smartsupp y agrégala a tu propia tienda Shopify.
Instala Smartsupp
Ahora, cuando hayas agregado Smartsupp en tu tienda Shopify, es el momento de instalarlo.
Inicia sesión/regístrate en tu cuenta de Smartsupp
Una vez finalizada la instalación, haz clic en el ícono de Smartsupp.
El último paso es iniciar sesión en tu cuenta de Smartsupp que te gustaría conectar con tu tienda Shopify. Si aún no tienes una cuenta de Smartsupp, puedes crearla en la misma página.
¡Excelente! Has terminado. Ahora, todo lo que tienes que hacer es habilitar el widget en tu tienda Shopify. Simplemente sigue las instrucciones a continuación y estará listo en 5 minutos.
Habilita el widget en tu tienda Shopify
Para conectar Smartsupp con tu tienda Shopify, sigue estos cuatro pasos:
Inicia sesión
Inicia sesión en tu tienda Shopify y abre la "Tienda en línea"
Tema personalizado
Selecciona "Temas" > "Personalizar".
Elige > "Configuración del tema"
Habilitar el widget de Smartsupp
Haz clic en "Embebidos de la aplicación" y habilita el widget de Smartsupp en tu sitio web.
Instalación manual del código en Shopify
Para agregar un código de chat a Shopify manualmente, el administrador de temas de Shopify permite insertar el código de chat directamente. Sigue la guía a continuación para obtener instrucciones:
https://help.shopify.com/en/manual/online-store/themes/theme-structure/extend/edit-theme-code