Lea atentamente las Condiciones generales del Servicio (disponibles en https://help.smartsupp.com/en_US/terms), la Política de Privacidad (disponible en https://help.smartsupp.com/en_US/privacy-policy), las Condiciones de Tratamiento de Datos (disponibles en https://help.smartsupp.com/dpa y todos los demás documentos aquí mencionados (en conjunto, las « Condiciones ») antes de empezar a utilizar el Servicio y convertirse en Afiliado. Al empezar a utilizar el Servicio o aceptar estas Condiciones del Servicio cuando esta opción esté disponible, usted firma un acuerdo de uso del Servicio con Smartsupp (el « Acuerdo ») que incluye las Condiciones.
Los términos aquí establecidos (en adelante denominados los “ Términos del programa de afiliados ”) definen y rigen a los socios afiliados y el programa de afiliados , definido como:
- El socio afiliado es un Usuario que participa en el programa de comisiones de afiliados de Smartsupp.
- El programa de Afiliados está dirigido a Usuarios (emprendedores, plataformas, agencias, influencers) que estén interesados en recomendar nuestro Servicio a cambio de una comisión de acuerdo a las reglas establecidas en estos Términos.
Registro . Si el Usuario se registra en el Servicio, también tendrá la oportunidad de participar activamente en el Programa de Afiliados. En la pestaña "Afiliados" de su cuenta, encontrará su enlace único para participar en el Programa de Afiliados.
Smartsupp se reserva el derecho de rechazar a un Socio Afiliado. Smartsupp se reserva el derecho de rechazar a un Usuario como Socio Afiliado. El rechazo se le comunicará al Usuario por correo electrónico o a través de la Aplicación.
¿Qué puedo rastrear en mi Cuenta de Usuario? En la Cuenta de Usuario, puedes rastrear los registros de nuevos clientes, el momento en que se les otorga una Comisión y los pagos de comisiones ya realizados.
Tecnología de seguimiento. Para que su referido sea elegible para una Comisión, el nuevo cliente debe hacer clic en un enlace único desde su sitio web, correo electrónico, redes sociales u otra fuente al sitio web de Smartsupp y, al mismo tiempo, registrarse para obtener una Cuenta de Usuario.
Imposibilidad de asignar una cuenta de usuario a un socio afiliado. Smartsupp no se responsabiliza si un nuevo cliente no puede asignarse al enlace de comisión de un socio afiliado. El socio afiliado no recibirá ninguna comisión por dicha conversión.
Tiempo entre la promoción y la conversión. El tiempo transcurrido entre su recomendación a través del enlace único del Socio Afiliado y el registro de un nuevo cliente en el Servicio debe transcurrir, como máximo, 30 días después de que el cliente haga clic en el enlace único del Socio Afiliado. Posteriormente, la cookie de seguimiento u otra tecnología caduca, por lo que no podrá recibir la Comisión.
Derecho a comisión. Si su cliente recomendado paga la cuota de suscripción, usted tendrá derecho a la comisión 15 días después de que el cliente recomendado la haya pagado. En su cuenta de usuario, puede consultar el importe de las comisiones ganadas, quiénes son sus clientes y los ingresos totales obtenidos hasta la fecha de todos los clientes que usted ha recomendado. El cliente recomendado debe utilizar uno de los métodos de pago preferidos de la empresa, como tarjeta de crédito o PayPal.
Pago de comisiones. El importe mínimo para el pago de comisiones es de 40 EUR (IVA no incluido). El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria o PayPal. Si no se solicita el pago de la comisión en el plazo de un año desde el momento en que se origina el derecho a la misma, como se indicará en la cuenta de usuario, la solicitud de pago de la comisión caducará.
Opciones de distribución del contenido publicitario. Para participar en el Programa de Afiliados, puede usar su enlace único en comunicaciones como correos electrónicos, banners publicitarios en su sitio web o publicidad en redes sociales.
Métodos de promoción prohibidos. Los siguientes métodos de promoción no están permitidos:
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spam y comunicaciones comerciales no solicitadas, prohibimos los métodos de promoción que terceros puedan considerar como spam o comunicaciones comerciales no solicitadas;
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publicidad a través de sistemas publicitarios como Google Ads, Facebook Business Manager y otros sistemas publicitarios que redirigen al sitio web del Servicio;
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palabras clave protegidas dentro de la publicidad PPC, como Smartsupp, Smartsupp.com o Smartsupp.cz y variaciones mal escritas de las mismas y enlaces directos desde anuncios PPC a nuestro sitio web, constituirán una infracción de nuestra marca registrada;
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métodos de promoción que puedan dañar o poner en peligro la reputación de Smartsupp;
- métodos de promoción que interfieran o amenacen los derechos de terceros.
Prohibición de eludir el plazo de 30 días. Como Socio Afiliado, debe asegurarse de no aumentar injustamente el número de impresiones de banners ni de enlaces de Smartsupp mediante programas, scripts, recargas de banners u otros medios similares.
Incumplimiento de las Condiciones del Programa de Afiliados. Si no cumple con las condiciones del Programa de Afiliados (en particular, si utiliza un método de promoción prohibido o elude las condiciones del Programa de Afiliados), nos reservamos el derecho a cancelar su participación sin previo aviso. En este caso, cesará su derecho a la Comisión.
Terminación de la participación en el Programa de Afiliados. Tanto usted como nosotros podemos dar por terminado este Programa de Afiliados en cualquier momento, sin motivo alguno, mediante notificación por escrito a la otra parte. No se abonará ninguna comisión restante inferior a 40 EUR y se perderá el derecho a recibirla.
Los términos del programa de afiliados se actualizaron por última vez: 11.04.2023.
Versiones en varios idiomas. Estos términos de afiliación pueden redactarse en varios idiomas. En caso de conflicto o inconsistencia entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.