Las propiedades de contacto te permiten almacenar información adicional específica de tu negocio sobre tus contactos, más allá del nombre, el email y el teléfono predeterminados. Recopilar los datos que importan a tu negocio te ayuda a segmentar los contactos, personalizar el seguimiento y mejorar tu tasa de conversión.
Disponibles en: Los planes Solo, Plus, Expert Y Ultimate . Para recopilarlas con el chatbot de generación de leads, necesitas el paquete Plus, Expert, o Ultimate (Planes anteriores: Standard, Pro, Ultimate).
Hemos dividido el artículo en varias secciones:
¿Qué son las propiedades de contacto?
Las propiedades de contacto son campos personalizados asociados a un contacto en los que puedes guardar la información relevante para tu negocio, por ejemplo, el nombre de una empresa, un plan, el importe de un pedido o cualquier otro dato que quieras tener a mano. Aparecen junto a los campos de contacto estándar y te ofrecen una visión más completa de cada persona que se pone en contacto contigo.
Con este contexto adicional puedes agrupar contactos similares, adaptar tus mensajes y centrarte en los leads más importantes.
Recopilarlas con el chatbot de generación de leads
Puedes hacer que el Chatbot de generación de leads Pida datos específicos a los visitantes y guarde las respuestas directamente en sus propiedades de contacto, de modo que la información se recopile automáticamente, incluso cuando estés fuera de línea. Para ello necesitas el paquete Plus, Expert, o Ultimate .
💡 Aprende a configurarlo en Chatbot de generación de leads.
¿Cuál es el siguiente paso?
Contactos — Gestiona los contactos de quienes se han puesto en contacto contigo.
Etiquetado de contactos — Organiza los contactos con etiquetas.
Chatbot de generación de leads — Recopila datos de contacto automáticamente.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Contacta con nuestro Equipo de soporte — ¡Estaremos encantados de ayudarte!