Η chat page είναι μια αυτόνομη ιστοσελίδα με τη συνομιλία Smartsupp σας. Μοιραστείτε τον σύνδεσμό της όπου θέλετε να επικοινωνούν μαζί σας και οι άνθρωποι μπορούν να σας γράψουν αμέσως, ακόμα κι αν το chat box δεν είναι εγκατεστημένο στον ιστότοπό σας.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Πού θα βρείτε τον σύνδεσμο της chat page
Μεταβείτε στο Settings → Channels → Live chat και ανοίξτε την καρτέλα Chat page.
Θα δείτε τον σύνδεσμο της chat page σας. Κάντε κλικ στο Copy για να τον αντιγράψετε ή στο Live Preview για να δείτε πώς φαίνεται.
Τι βλέπουν οι επισκέπτες
Όταν κάποιος ανοίξει τον σύνδεσμο, η συνομιλία σας ανοίγει σε δική της σελίδα και μπορεί να αρχίσει να γράφει αμέσως.
Πού να τον μοιραστείτε
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο όπου θέλετε να επικοινωνούν μαζί σας, για παράδειγμα:
σε email και υπογραφές email
στα προφίλ σας στα social media
στη δική σας εφαρμογή για κινητά, δείτε Πλαίσιο συνομιλίας στην κινητή σας εφαρμογή
Συμβουλή: Ο σύνδεσμος είναι μοναδικός για τον λογαριασμό σας. Όποιος τον έχει μπορεί να ξεκινήσει συνομιλία μαζί σας.
Τι ακολουθεί;
Πλαίσιο συνομιλίας στην κινητή σας εφαρμογή — προσθέστε τη συνομιλία στη δική σας εφαρμογή.
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — ρυθμίστε πώς φαίνεται και λειτουργεί το chat box σας.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — δείτε πότε η συνομιλία εμφανίζεται online ή offline.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας μέσω συνομιλίας ή email — με χαρά θα σας βοηθήσουμε.