Upgates είναι μια τσεχική πλατφόρμα SaaS για ηλεκτρονικό εμπόριο. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp στο ηλεκτρονικό κατάστημα Upgates, εντοπίστε το πρόσθετο Smartsupp στη λίστα προσθέτων και επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στην ενότητα «Θέσεις κωδικών σε όλες τις σελίδες».
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Άνοιγμα πρόσθετου Smartsupp
Συνδεθείτε στη διαχείριση έργου του Upgates και μεταβείτε σε Πρόσθετα → Λίστα προσθέτων. Βρείτε το Smartsupp και ανοίξτε το πρόσθετο.
Επικόλληση του κωδικού Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον στην ενότητα Θέσεις κωδικών σε όλες τις σελίδες του προσθέτου Smartsupp και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Συμβουλή: Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Smartsupp; Εγγραφείτε δωρεάν — χρειάζεστε μόνο 2 λεπτά.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το ηλεκτρονικό κατάστημα Upgates σας σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανίζεται στη γωνία του ιστότοπού σας. Έπειτα, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με τους επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, καθαρίστε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμο παράθυρο. Ελέγξτε ότι ο κώδικας έχει αποθηκευτεί στην ενότητα Θέσεις κωδικών σε όλες τις σελίδες. Ακόμη δεν λειτουργεί; Δείτε Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — διαμορφώστε χρώματα, θέση, μηνύματα υποδοχής και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειριστείτε.
Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!