Οι ηχητικές ειδοποιήσεις σάς επιτρέπουν να ακούτε πότε φτάνει μια νέα συνομιλία ή ένα μήνυμα, ακόμη και όταν ο πίνακας ελέγχου του Smartsupp δεν βρίσκεται στο προσκήνιο. Αυτό το άρθρο σάς δείχνει πώς να τις ενεργοποιήσετε στο Smartsupp και πώς να επιτρέψετε τον ήχο στο πρόγραμμα περιήγησης και στο σύστημά σας.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις του Smartsupp
Για να ενεργοποιήσετε τις ηχητικές ειδοποιήσεις, απλώς μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις(1) και ενεργοποιήστε τις Ηχητικές ειδοποιήσεις(2). Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τις Ρυθμίσεις(3).
Προειδοποίηση: Αν ο κύριος διακόπτης για τις ηχητικές ειδοποιήσεις είναι απενεργοποιημένος, τότε όλες οι ηχητικές ειδοποιήσεις είναι επίσης απενεργοποιημένες.
Υπάρχει επίσης η επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν είστε εκτός σύνδεσης.
Προειδοποίηση: Η ηχητική ειδοποίηση για νέο επισκέπτη λειτουργεί μόνο αν ο εκπρόσωπος έχει την Καρτέλα επισκεπτών ανοιχτή.
Ρυθμίσεις για κάθε πρόγραμμα περιήγησης
Chrome
Για να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στο Chrome, ανοίξτε πρώτα τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp, πατήστε το Εικονίδιο λουκέτου (1), δίπλα στη γραμμή διευθύνσεων και ελέγξτε αν οι επιλογές «Ήχος» και «Ειδοποιήσεις»(2) επιτρέπονται.
Firefox
Για να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει τις ηχητικές ειδοποιήσεις στο Firefox, ανοίξτε πρώτα τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp, πατήστε το Εικονίδιο πληροφοριών (1) δίπλα στη γραμμή διευθύνσεων και ελέγξτε αν οι επιλογές «Αυτόματη αναπαραγωγή ήχου» και «Αποστολή ειδοποιήσεων»(2) επιτρέπονται.
Αν έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως την αυτόματη αναπαραγωγή, θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε από τις Επιλογές Firefox(1) > Απόρρητο & ασφάλεια(2) > Δικαιώματα(3). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιλογή «Αποκλεισμός αυτόματης αναπαραγωγής ήχου από ιστοτόπους»(4) ή να δημιουργήσετε μια Εξαίρεση(5) για www.smartsupp.com
Safari
Στο Safari θα βρείτε αυτές τις επιλογές πατώντας Safari(1) > Προτιμήσεις(2) > Ιστότοποι(3) > Αυτόματη αναπαραγωγή(4). Βρείτε το Smartsupp στη λίστα των ανοιχτών ιστοτόπων και επιλέξτε Να επιτρέπεται κάθε αυτόματη αναπαραγωγή(5).
Edge
Για να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στο Edge, ανοίξτε πρώτα τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp, πατήστε το Εικονίδιο λουκέτου (1), δίπλα στη γραμμή διευθύνσεων και ελέγξτε αν οι Ειδοποιήσεις(2) επιτρέπονται.
Πρόσθετες ρυθμίσεις
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων των Windows
Αν χρησιμοποιείτε Windows 10, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να δείτε πώς να το κάνετε σε Αυτόν τον σύνδεσμο.
Ρυθμίσεις ήχου του συστήματός σας
Στα Windows, μπορείτε να πατήσετε με το δεξί κουμπί του ποντικιού το Κουμπί έντασης ήχου > Άνοιγμα μείκτη έντασης ήχου και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για τα προγράμματα περιήγησης. Επίσης, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τα ηχεία σας :-)
Τι ακολουθεί;
Ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας — λάβετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση στην οθόνη σας για νέες συνομιλίες και μηνύματα.
Ειδοποιήσεις email για αναπάντητες συνομιλίες, μηνύματα εκτός σύνδεσης και νέες επαφές — λάβετε ένα email για αναπάντητες συνομιλίες, μηνύματα εκτός σύνδεσης και νέες επαφές.
Πώς να μη χάνετε ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγησης; (Chrome / Edge) — τι να ελέγξετε στο Chrome και στο Edge όταν δεν φτάνουν οι ειδοποιήσεις.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας μέσω συνομιλίας ή email — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.