Οι ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας είναι οπτικές ειδοποιήσεις στην οθόνη σας που σας ενημερώνουν για εισερχόμενα μηνύματα από επισκέπτες στη συνομιλία του Smartsupp. Η ειδοποίηση επιφάνειας εργασίας εμφανίζεται ακόμη και αν περιηγείστε σε διαφορετική καρτέλα ή έχετε ανοίξει άλλη εφαρμογή, π.χ. το Microsoft Word. Με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγετε τις αναπάντητες συνομιλίες στον ιστότοπό σας. Αφού πατήσετε την ειδοποίηση επιφάνειας εργασίας, η συνομιλία με τον επισκέπτη ανοίγει στον πίνακα ελέγχου του Smartsupp.
Οι ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας εμφανίζονται συνήθως στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας:
Χωρίσαμε το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Πώς εμφανίζονται οι ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας
Στο πρόγραμμα περιήγησης Safari , οι ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας εμφανίζονται στην πάνω δεξιά γωνία:
Ο τρόπος ρύθμισης των ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας διαφέρει ελαφρώς σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης. Εδώ θα βρείτε απλές οδηγίες για να επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις στα πιο διαδεδομένα προγράμματα περιήγησης: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge και Safari.
Σημείωση: Οι ρυθμίσεις των ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας εξαρτώνται από το πρόγραμμα περιήγησής σας, επομένως ο χρόνος μετά τον οποίο εξαφανίζεται η ειδοποίηση εξαρτάται επίσης από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Μπορεί επίσης να αλλάξει με τις ενημερώσεις του προγράμματος περιήγησης. Συνιστούμε τη χρήση του Google Chrome, το οποίο θεωρούμε ότι έχει τις πιο ευδιάκριτες ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας.
Κοινές ρυθμίσεις για όλα τα προγράμματα περιήγησης
Θα βρείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων πατώντας τη φωτογραφία σας ως εκπροσώπου > Ειδοποιήσεις
Πατήστε “Ενεργοποίηση”.
Ρυθμίσεις ανά πρόγραμμα περιήγησης
Η ρύθμιση των ειδοποιήσεων διαφέρει ελαφρώς σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης.
Chrome
Αφού πατήσετε “Ενεργοποίηση”, εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις επιλέγοντας “Αποδοχή”.
Αν έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως τις ειδοποιήσεις, θα χρειαστεί να τις ενεργοποιήσετε πατώντας το εικονίδιο λουκέτου, βρίσκοντας τις ειδοποιήσεις και επιλέγοντας Αποδοχή.
Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων συστήματος
Αυτό είναι σημαντικό, ειδικά για τα Windows
Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτό το κείμενο στη γραμμή διευθύνσεων του Chrome
chrome://flags/#enable-system-notifications
Επιλέξτε ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ για τις ειδοποιήσεις συστήματος
Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης
Mozilla Firefox
Αφού πατήσετε “Ενεργοποίηση”, εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις επιλέγοντας “Αποδοχή”.
Αν έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως την αυτόματη αναπαραγωγή, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στο Firefox από Επιλογές(1) > Απόρρητο & ασφάλεια(2) > Δικαιώματα(3). Μεταβείτε στις Ειδοποιήσεις(4) > Ρυθμίσεις(5) και επιλέξτε "Αποδοχή" για τον ιστότοπο www.smartsupp.com
Microsoft Edge
Αφού πατήσετε “Ενεργοποίηση”, εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις επιλέγοντας “Αποδοχή για αυτόν τον ιστότοπο”.
Αν έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως τις ειδοποιήσεις, θα χρειαστεί να τις ενεργοποιήσετε πατώντας το εικονίδιο λουκέτου, βρίσκοντας τις ειδοποιήσεις και επιτρέποντάς τες.
Σημείωση: Για τη σωστή λειτουργία των ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας στο Microsoft Edge, είναι απαραίτητο να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις και στις ρυθμίσεις των Windows. Θα βρείτε τις οδηγίες εδώ.
Safari
Αφού πατήσετε “Ενεργοποίηση”, εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις επιλέγοντας “Αποδοχή”.
Στο Safari θα βρείτε αυτές τις επιλογές πατώντας Safari > Προτιμήσεις > Ιστότοποι > Ειδοποιήσεις. Βρείτε το Smartsupp στη λίστα και επιλέξτε "Αποδοχή".
Οι ρυθμίσεις ενεργοποιήθηκαν
Αν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, θα πρέπει να βλέπετε το κείμενο “Ενεργοποιημένο”.
Τώρα αρκεί να ανανεώσετε τον πίνακα ελέγχου σας και οι νέες ειδοποιήσεις θα αρχίσουν να εμφανίζονται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας (στην πάνω δεξιά γωνία στο Safari).
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων Windows
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Windows > Σύστημα > Ειδοποιήσεις & ενέργειες (1) και ενεργοποιήστε την επιλογή “Λήψη ειδοποιήσεων από εφαρμογές και άλλους αποστολείς”. Βεβαιωθείτε επίσης ότι είναι ενεργοποιημένες οι ειδοποιήσεις από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Απενεργοποιήστε τον βοηθό συγκέντρωσης για να λαμβάνετε όλες τις ειδοποιήσεις. Απλώς πατήστε με το δεξί πλήκτρο του ποντικιού στο κέντρο ειδοποιήσεων και επιλέξτε Βοηθός συγκέντρωσης (1) > Ανενεργό (2)
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων Mac
Ανοίξτε το Κέντρο ειδοποιήσεων > Προτιμήσεις συστήματος > Ειδοποιήσεις και επιλέξτε τι θα εμφανίζεται.
Τι ακολουθεί;
Ηχητικές ειδοποιήσεις — ακούστε τις νέες συνομιλίες και τα μηνύματα ακόμη και όταν ο πίνακας ελέγχου δεν βρίσκεται στο προσκήνιο.
Ειδοποιήσεις email για αναπάντητες συνομιλίες, μηνύματα εκτός σύνδεσης και νέες επαφές — λάβετε email για αναπάντητες συνομιλίες, μηνύματα εκτός σύνδεσης και νέες επαφές.
Πώς να μη χάνετε ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγησης; (Chrome / Edge) — τι να ελέγξετε στο Chrome και στο Edge όταν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω συνομιλίας ή email — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.