Οι ηχητικές ειδοποιήσεις σας επιτρέπουν να ακούτε πότε καταφθάνει νέα συνομιλία ή μήνυμα, ακόμη και αν ο πίνακας ελέγχου του Smartsupp δεν είναι στο προσκήνιο. Σε αυτό το άρθρο θα δείτε πώς να τις ενεργοποιήσετε στο Smartsupp καθώς και πώς να επιτρέψετε τον ήχο στο πρόγραμμα περιήγησης και το σύστημά σας.

Το άρθρο περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:

Για να ενεργοποιήσετε τις ηχητικές ειδοποιήσεις, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ σας κάτω αριστερά, ανοίξτε τις Ειδοποιήσεις και ενεργοποιήστε τον διακόπτη Ηχητικές ειδοποιήσεις. Μπορείτε ακόμη να επιλέξετε διαφορετικό ήχο για νέα συνομιλία, νέο μήνυμα σε ενεργή συνομιλία ή νέο επισκέπτη στον ιστότοπό σας. Οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται αυτόματα.

Υπάρχει και επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ενώ είστε εκτός σύνδεσης.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει επίσης να επιτρέπει στο app.smartsupp.com την αναπαραγωγή ήχου και την εμφάνιση ειδοποιήσεων. Δείτε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις στους πιο δημοφιλείς browsers. Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, δείτε το άρθρο Πώς να μην χάνετε ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας; (Chrome / Edge).

Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp, πατήστε το εικονίδιο Προβολή πληροφοριών ιστότοπου αριστερά της διεύθυνσης και επιλέξτε Ρυθμίσεις ιστότοπου. Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Ήχος και Ειδοποιήσεις είναι ορισμένες σε Επιτρέπεται. Οι αλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα.

Στον Firefox, τα μέσα με ήχο μπλοκάρονται αυτόματα. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Άδειες και δεδομένα (Απόρρητο & Ασφάλεια σε παλαιότερες εκδόσεις) → Άδειες, πατήστε το κουμπί > δίπλα στο Αυτόματη αναπαραγωγή, ορίστε το Προεπιλογή για όλους τους ιστότοπους σε Επιτρέπεται ήχος και βίντεο και πατήστε Αποθήκευση αλλαγών. Στην ίδια περιοχή, ανοίξτε τις Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι το app.smartsupp.com βρίσκεται στη λίστα με τα Επιτρέπεται. Εναλλακτικά, αλλάξτε και τις δύο άδειες μόνο για τον πίνακα ελέγχου πατώντας το εικονίδιο δικαιωμάτων στη γραμμή διεύθυνσης όσο ο πίνακας ελέγχου είναι ανοιχτός.

Πηγαίνετε στο Safari → Ρυθμίσεις → Ιστότοποι → Αυτόματη αναπαραγωγή, βρείτε το app.smartsupp.com στη λίστα και επιλέξτε Να επιτρέπονται όλες οι αυτόματες αναπαραγωγές. Ενώ ο πίνακας ελέγχου είναι ανοιχτός, μπορείτε να πατήσετε και το μενού Σελίδα πάνω στη γραμμή διεύθυνσης, να επιλέξετε Ρυθμίσεις ιστότοπου και από εκεί να διαχειριστείτε την Αυτόματη αναπαραγωγή.

Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Smartsupp, πατήστε το εικονίδιο Προβολή πληροφοριών ιστότοπου αριστερά της γραμμής διεύθυνσης και ανοίξτε τις Άδειες για αυτόν τον ιστότοπο. Ορίστε τα Ειδοποιήσεις και Ήχος σε Επιτρέπεται. Όλες οι άδειες για τον ιστότοπο βρίσκονται και στις Ρυθμίσεις και άλλα → Ρυθμίσεις → Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες → Άδειες ιστότοπου.

Αν χρησιμοποιείτε Windows, ενδέχεται να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και από τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος. Οδηγίες θα βρείτε στον σύνδεσμο αυτό.

Στα Windows, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείου στη γραμμή εργασιών, επιλέξτε Άνοιγμα μίκτη έντασης και ελέγξτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι σε σίγαση ή σε χαμηλότερη ένταση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία σας είναι ενεργοποιημένα.