Συνθήκη

Δυνατοί τελεστές

Περιγραφή

Εκκίνηση μηνύματος

Όταν φορτώνει το πλαίσιο συνομιλίας

Το αυτόματο μήνυμα αποστέλλεται μόλις το Smartsupp εντοπιστεί στον ιστότοπο.

Όταν ένας επισκέπτης στείλει μήνυμα

Το μήνυμα ενεργοποιείται όταν ο επισκέπτης σας στείλει μήνυμα.

Όταν ένας επισκέπτης ανοίξει το πλαίσιο συνομιλίας

Το μήνυμα ενεργοποιείται όταν ο επισκέπτης σας ανοίξει το πλαίσιο συνομιλίας.

Αποστολή μηνύματος σε επισκέπτη εάν

Όλες οι συνθήκες πληρούνται

Όλες οι συνθήκες πρέπει να ισχύουν ώστε να σταλεί το μήνυμα (π.χ. Α και Β και Γ).

Οποιαδήποτε συνθήκη πληρούται

Αρκεί να ισχύει τουλάχιστον μία συνθήκη (π.χ. Α ή Β ή Γ).

Συνθήκη

Δυνατοί τελεστές

Παράδειγμα τιμής

Περιγραφή

URL ιστότοπου

= είναι ίδιο
!= δεν είναι ίδιο
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

www.myeshop.cz/cameras

Η διεύθυνση του ιστότοπου που έχει επισκεφθεί ο επισκέπτης. Η συνθήκη πληρούται αν το URL περιέχει το κείμενο που ορίσατε, σε οποιοδήποτε σημείο της διεύθυνσης URL.

Τίτλος ιστοσελίδας

= είναι ίδιο
!= δεν είναι ίδιο
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

Canon cameras | My e-shop

Ο τίτλος της σελίδας που βλέπει ο επισκέπτης εκείνη τη στιγμή. Εμφανίζεται στην καρτέλα του προγράμματος περιήγησης. Η τιμή πρέπει να είναι ακριβώς ο τίτλος.

Referer (πηγή)

= είναι ίδιο
!= δεν είναι ίδιο
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

google.com

Ο ιστότοπος από τον οποίο προήλθε ο επισκέπτης (π.χ. μηχανή αναζήτησης, ιστολόγιο, άρθρο ή διαφημιστική καμπάνια). Η πληροφορία referrer μπορεί να μην είναι πάντα διαθέσιμη (π.χ. αν ο επισκέπτης πληκτρολογήσει απευθείας το URL). Κάποιοι ιστότοποι επίσης δεν παρέχουν την πληροφορία πηγής.

Αριθμός επισκέψεων

= είναι ίσος με
!= δεν είναι ίσος με
< είναι μικρότερος από
> είναι μεγαλύτερος από
<= είναι μικρότερος ή ίσος με
>= είναι μεγαλύτερος ή ίσος με

2

Πόσες φορές ο επισκέπτης έχει επισκεφθεί τον ιστότοπό σας. Η πληροφορία αυτή αποθηκεύεται στα cookie. Προτείνουμε να δοκιμάσετε τα αυτόματα μηνύματα σε ιδιωτική περιήγηση.

Αριθμός συνομιλιών

= είναι ίσος με
!= δεν είναι ίσος με
< είναι λιγότερες από
> είναι περισσότερες από
<= είναι λιγότερες ή ίσες με
>= είναι περισσότερες ή ίσες με

1

Ο αριθμός συνομιλιών με τον επισκέπτη.

Ο επισκέπτης έστειλε μήνυμα

είναι αληθές
είναι ψευδές

Ισχύει όταν ο επισκέπτης στείλει μήνυμα (είναι αληθές) ή όχι (είναι ψευδές).

Ο επισκέπτης εξυπηρετείται/έχει εξυπηρετηθεί

είναι αληθές
είναι ψευδές

Ο επισκέπτης εξυπηρετείται όταν ένας εκπρόσωπος στείλει μήνυμα σε αυτόν/-ή. Αν είναι αληθές έχει συμβεί, αν είναι ψευδές δεν έχει συμβεί.

Διεύθυνση IP

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

88.90.91.92

Η διεύθυνση IP του επισκέπτη.

Πόλη

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

Μπρνο

Η πόλη στην οποία βρίσκεται ο επισκέπτης. Βασίζεται στα δεδομένα γεωεντοπισμού Maxmind. Η τοποθεσία κάποιων επισκεπτών ενδέχεται να μην είναι ακριβής, ειδικά σε μικρές πόλεις που συχνά εμφανίζονται ως γειτονικές μεγαλύτερες. Λανθασμένες πληροφορίες μπορεί να εμφανιστούν και για χρήστες με δεδομένα κινητής.

Κωδικός χώρας

= είναι ίδιος
!= δεν είναι ίδιος
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

DE, IT, ES

Ο κωδικός της χώρας του επισκέπτη, στη μορφή ISO 3166-1 alpha-2. Τη λίστα των χωρών και κωδικών θα τη βρείτε εδώ.

Ομάδα

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια

Η ομάδα του επισκέπτη. (Διαθέσιμο μόνο σε πακέτα Pro.)

Ώρα της ημέρας

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια
< είναι πριν από
> είναι μετά από
<= είναι πριν ή ίδια με
>= είναι μετά ή ίδια με

0-23

Η ώρα κατά την οποία ενεργοποιείται το αυτόματο μήνυμα.

Ημέρα της εβδομάδας

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια
< είναι πριν από
> είναι μετά από
<= είναι πριν ή ίδια με
>= είναι μετά ή ίδια με

Δευτέρα - Κυριακή

Η ημέρα της εβδομάδας κατά την οποία ενεργοποιείται το αυτόματο μήνυμα.

Μήνας

= είναι ίδιος
!= δεν είναι ίδιος
< είναι πριν από
> είναι μετά από
<= είναι πριν ή ίδιος με
>= είναι μετά ή ίδιος με

Ιανουάριος - Δεκέμβριος

Ο μήνας κατά τον οποίο ενεργοποιείται το αυτόματο μήνυμα.

Πρόγραμμα περιήγησης

= είναι ίδιο
!= δεν είναι ίδιο
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

Chrome

Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης. Η τιμή είναι ίδια με εκείνη στον πίνακα πληροφοριών χρήστη στη λεπτομέρεια συνομιλίας επισκέπτη.

Λειτουργικό σύστημα

= είναι ίδιο
!= δεν είναι ίδιο
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

Windows, OS X, Android

Το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης. Εμφανίζεται και στον πίνακα πληροφοριών στη λεπτομέρεια συνομιλίας.

Πλατφόρμα

= είναι ίδια
!= δεν είναι ίδια
? περιέχει
!? δεν περιέχει
$ ταιριάζει με κανονική έκφραση

Windows, Apple Mac

Η πλατφόρμα του επισκέπτη.

Ο επισκέπτης έλαβε αυτόματο μήνυμα

είναι αληθές
είναι ψευδές

Καθορίζει αν ο επισκέπτης έλαβε αυτόματο μήνυμα ή όχι.

Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας

διαδικτυακό
εκτός σύνδεσης

Καθορίζει αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι διαδικτυακό ή εκτός σύνδεσης.