Αν έχετε έναν πολύγλωσσο ιστότοπο και αρκετούς πράκτορες στον λογαριασμό ζωντανής συνομιλίας, κάθε πράκτορας μπορεί να θέλει τον πίνακα ελέγχου του στη γλώσσα που υποστηρίζει. Εάν ο πίνακας ελέγχου εμφανιστεί αυτόματα σε λάθος γλώσσα, μπορείτε να το διορθώσετε σε λίγα πατήματα.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Υποστηριζόμενες γλώσσες
Ο πίνακας ελέγχου Smartsupp είναι διαθέσιμος σε 27 γλώσσες:
Αγγλικά (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Οι εφαρμογές Smartsupp για κινητά σε iOS και Android είναι διαθέσιμες στις ίδιες 27 γλώσσες. Ακολουθούν τη γλώσσα που έχετε ορίσει στο κινητό σας.
Σημείωση: Οι γλώσσες του πίνακα ελέγχου είναι διαφορετικές από αυτές που βλέπουν οι επισκέπτες στο πλαίσιο συνομιλίας — το πλαίσιο συνομιλίας έχει δικό του σύνολο υποστηριζόμενων γλωσσών. Δείτε περισσότερα στην ενότητα γλωσσών πλαισίου συνομιλίας.
Αλλαγή γλώσσας πίνακα ελέγχου
Η γλώσσα του πίνακα ελέγχου ορίζεται ανά πράκτορα, ώστε καθένας να μπορεί να επιλέξει τη δική του. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις προφίλ και επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε:
Επόμενα βήματα
Ρυθμίσεις προφίλ — διαχειριστείτε τις προσωπικές ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Γλώσσες πλαισίου συνομιλίας — ορίστε τη γλώσσα που βλέπουν οι επισκέπτες στο πλαίσιο συνομιλίας.
Γιατί δεν βλέπω τον πίνακα ελέγχου; — διορθώστε το πρόβλημα με τον λευκό πίνακα ελέγχου.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!