Αν συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου σας και βλέπετε μόνο μια κενή σελίδα, συνήθως κάποια ρύθμιση ασφαλείας — όπως ένα firewall — μπλοκάρει έναν από τους τομείς μας (domains). Σε αυτό το άρθρο θα δείτε ποιους τομείς πρέπει να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων και πώς να βρείτε ποιος προκαλεί το πρόβλημα.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε ενότητες:
Προσθέστε τους τομείς μας στη λίστα επιτρεπόμενων
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας (για παράδειγμα το firewall σας) και προσθέστε όλους τους τομείς μας στη λίστα επιτρεπόμενων. Ο πιο εύκολος τρόπος είναι να στείλετε αυτή τη λίστα στο τμήμα IT σας:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Βρείτε τον μπλοκαρισμένο τομέα
Για να δείτε ακριβώς ποιος τομέας προκαλεί το πρόβλημα, ανοίξτε την κονσόλα Chrome πατώντας Ctrl + Shift + J και αναζητήστε τα μπλοκαρισμένα αιτήματα. Έτσι θα δείτε (εσείς και η ομάδα IT σας) ποιος τομέας πρέπει ακόμη να προστεθεί στη λίστα επιτρεπόμενων.
Τι ακολουθεί;
Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε προβλήματα όπου το πλαίσιο συνομιλίας δεν εμφανίζεται.
Γλώσσα πίνακα ελέγχου — αλλάξτε τη γλώσσα του πίνακα ελέγχου σας.
Ρυθμίσεις προφίλ — διαχειριστείτε τις προσωπικές ρυθμίσεις λογαριασμού σας.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!