Αν διαθέτετε πολύγλωσσο ιστότοπο και αρκετούς agents στον λογαριασμό σας για ζωντανή συνομιλία, κάθε agent μπορεί να θέλει τον πίνακα ελέγχου στη γλώσσα που υποστηρίζει. Και αν ο πίνακας ελέγχου εμφανίζεται εξ αρχής σε λάθος γλώσσα, μπορείτε να το διορθώσετε σε λίγα μόνο πατήματα.
Χωρίσαμε το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Υποστηριζόμενες γλώσσες
Ο πίνακας ελέγχου του Smartsupp είναι διαθέσιμος σε 9 γλώσσες:
Αγγλικά (Ηνωμένες Πολιτείες)
Τσέχικα (Τσεχική Δημοκρατία)
Γερμανικά (Γερμανία)
Ισπανικά (Ισπανία)
Γαλλικά (Γαλλία)
Ιταλικά (Ιταλία)
Ουγγρικά (Ουγγαρία)
Ολλανδικά (Ολλανδία)
Πολωνικά (Πολωνία)
Αλλαγή της γλώσσας του πίνακα ελέγχου
Η γλώσσα του πίνακα ελέγχου ορίζεται ανά agent, ώστε ο καθένας να μπορεί να επιλέγει τη δική του. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις προφίλ σας και επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα:
Τι ακολουθεί;
Ρυθμίσεις προφίλ — διαχειριστείτε τις προσωπικές ρυθμίσεις λογαριασμού σας.
Γλώσσες πλαισίου συνομιλίας — ορίστε τη γλώσσα που βλέπουν οι επισκέπτες σας στο πλαίσιο συνομιλίας.
Γιατί δεν μπορώ να δω τον πίνακα ελέγχου; — διορθώστε έναν κενό πίνακα ελέγχου.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!