Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Γιατί δεν μπορώ να δω τον πίνακα ελέγχου;

Μάθετε γιατί δεν μπορείτε να δείτε τον πίνακα ελέγχου σας στο Smartsupp και βρείτε γρήγορες λύσεις.

Συντάχθηκε από: Michal Jindra

Αν συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου σας και βλέπετε μόνο μια κενή σελίδα, συνήθως κάποια ρύθμιση ασφαλείας — όπως ένα τείχος προστασίας — αποκλείει έναν από τους τομείς μας. Αυτό το άρθρο σας δείχνει ποιους τομείς να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων και πώς να εντοπίσετε αυτόν που προκαλεί το πρόβλημα.

Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:


Προσθέστε τους τομείς μας στη λίστα επιτρεπόμενων

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας (για παράδειγμα, το τείχος προστασίας σας) και προσθέστε όλους τους τομείς μας στη λίστα επιτρεπόμενων. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να στείλετε αυτή τη λίστα στο τμήμα πληροφορικής σας:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Εντοπίστε τον αποκλεισμένο τομέα

Για να δείτε ακριβώς ποιος τομέας προκαλεί το πρόβλημα, ανοίξτε την Κονσόλα του Chrome πατώντας Ctrl + Shift + J και αναζητήστε τα αποκλεισμένα αιτήματα. Έτσι θα μάθετε εσείς (και η ομάδα πληροφορικής σας) ποιος τομέας πρέπει ακόμη να προστεθεί στη λίστα επιτρεπόμενων.


Τι ακολουθεί;

💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;