Το σήμα Powered by Smartsupp είναι σταθερό μέρος του πλαισίου συνομιλίας και δεν μπορεί να αφαιρεθεί ή να κρυφτεί σε κανένα πλάνο — συμπεριλαμβανομένων όλων των πληρωμένων πλάνων.
Αυτό ισχύει επίσης στο iOS, όπου το πλαίσιο συνομιλίας εμφανίζει ένα εικονίδιο επιλογών στο επάνω μέρος δίπλα στο branding. Αυτά τα στοιχεία είναι σταθερά σε κάθε πλάνο και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.